Posso usar ambos os métodos de 2FA no Maclear ao mesmo tempo?
25/06/2026
3 min
Não. Apenas um método de 2FA pode estar ativo por vez — se o aplicativo autenticador estiver configurado, a verificação por e-mail não estará disponível, e vice-versa. Para mudar de método, entre em contato com support@maclear.ch para redefinir o atual, e então configure o novo método seguindo as instruções no Artigo 21.
Por que apenas um método de 2FA pode estar ativo por vez?
O sistema de autenticação do Maclear é construído em torno de uma arquitetura de método único ativo. Quando você faz login com 2FA habilitado, o sistema precisa saber exatamente qual método de verificação solicitar — ter dois métodos ativos simultaneamente criaria ambiguidade no fluxo de autenticação e poderia introduzir vulnerabilidades de segurança. Um único método ativo também simplifica a recuperação da conta: se você perder o acesso, há um caminho claro para resolvê-lo, em vez de várias opções conflitantes.
Qual método de 2FA devo escolher?
A escolha certa depende de como você usa seus dispositivos:
- Aplicativo autenticador — recomendado se você usa principalmente um smartphone. O aplicativo gera códigos TOTP localmente em seu dispositivo, funciona offline e os códigos não podem ser interceptados via e-mail ou SMS. Esta é a opção mais segura das duas.
- Verificação por e-mail — mais conveniente se você frequentemente troca de dispositivos ou não tem sempre seu smartphone disponível. Lembre-se de que os códigos baseados em e-mail são menos seguros do que os códigos TOTP, pois dependem da segurança da sua conta de e-mail.
Se a segurança é sua prioridade, escolha o aplicativo autenticador. Se a conveniência importa mais, a verificação por e-mail é uma alternativa viável — apenas certifique-se de que sua conta de e-mail esteja protegida com uma senha forte e seu próprio 2FA.
Como faço para mudar de um método para outro?
Entre em contato com support@maclear.ch para redefinir seu método de 2FA atual. A redefinição geralmente leva de 1 a 2 dias úteis após a equipe de suporte confirmar sua identidade. Uma vez concluído, configure o novo método seguindo as instruções em Artigo.
Divulgação regulatória: Maclear AG, registrada na Suíça, membro da PolyReg SRO, uma organização autorreguladora supervisionada pela FINMA.