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Comment changer votre mot de passe sur Maclear

24/06/2026

2 min

Vous pouvez changer le mot de passe de votre compte Maclear directement depuis les Paramètres personnels lorsque vous êtes connecté, ou le réinitialiser depuis la page de connexion si vous l'avez oublié. Les deux options sont disponibles à tout moment et ne nécessitent pas de contacter l'assistance.

Comment changer votre mot de passe lorsque vous êtes connecté :

  • Cliquez sur votre photo de profil dans la barre latérale gauche.

  • Vous serez redirigé vers les Paramètres personnels.

  • Trouvez la section Changer le mot de passe.

  • Saisissez votre mot de passe actuel, puis définissez et confirmez votre nouveau mot de passe.

  • Cliquez sur Définir un nouveau mot de passe pour enregistrer.


    • Comment réinitialiser votre mot de passe si vous l'avez oublié :
    1. Accédez à la page de connexion Maclear.
    2. Cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
    3. Saisissez l'adresse e-mail de votre compte.
    4. Un lien de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à votre adresse e-mail.
    5. Suivez le lien et définissez un nouveau mot de passe.


    Quelles sont les exigences relatives au mot de passe Maclear ?

    Tous les mots de passe Maclear doivent répondre aux critères suivants :

  • Caractères latins uniquement

  • Minimum 8 caractères

  • Au moins une lettre majuscule

  • Au moins une lettre minuscule

  • Au moins un caractère numérique

  • Au moins un caractère spécial


    • La plateforme affiche un indicateur de robustesse du mot de passe lors de la configuration — visez une évaluation forte avant d'enregistrer.

    Que faire si je n'ai plus accès à mon e-mail ?

    Si vous ne pouvez pas accéder à l'e-mail lié à votre compte, contactez support@maclear.ch et envoyez un selfie tenant votre passeport ou votre carte d'identité nationale. Pour obtenir des conseils sur la récupération de l'e-mail, consultez l'Article. Si vous avez également perdu l'accès à vos codes 2FA, consultez l'Article.

    Divulgation réglementaire : Maclear AG, enregistrée en Suisse, membre de PolyReg SRO, une organisation d'autorégulation supervisée par FINMA


    En savoir plus sur maclear.ch

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    Changing your Maclear email is a support-handled action for security reasons. Email support@maclear.ch with a selfie holding your passport or national ID; after identity confirmation, your address is updated within 1–2 business days. KYC, POA, Form A, active investments, AutoInvest, and referral history all stay intact — nothing needs redoing.

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