注册

Maclear / 账户与安全 / 账户设置与安全 / 如何在Maclear上禁用双重身份验证

如何在Maclear上禁用双重身份验证

2026/08/03

2 分钟

在Maclear上禁用2FA由支持团队处理——无法独立于您的账户设置进行。要请求此操作，请联系support@maclear.ch，并发送持护照或国家身份证的自拍照以进行身份验证。确认后，团队将重置您当前的2FA方法，您将能够重新设置并选择任何可用选项。

为什么我不能自己禁用2FA？

禁用2FA是一项敏感的安全操作。通过支持要求身份确认确保没有人可以在您不知情的情况下移除您的账户保护——即使他们有您的密码。

禁用后我可以在没有2FA的情况下使用Maclear吗？

是的。禁用2FA不会阻止您访问账户。然而，您的账户将仅由密码保护——这使其更容易受到未经授权的访问。强烈建议在重置后重新启用2FA。

我可以从一种2FA方法切换到另一种吗？

是的。请联系support@maclear.ch以重置您当前的方法。重置通常在支持团队确认您的身份后需要1-2个工作日。完成后，请按照文章中的说明设置新方法。

监管披露：Maclear AG，注册于瑞士，是PolyReg SRO的成员，属于由FINMA监管的自律组织。

另请参阅： Maclear 投资者验证支持哪些国家？

在 maclear.ch 上了解更多

相关文章

如何关闭您的 Maclear 投资者账户：活跃投资会发生什么？

要关闭您的 Maclear 账户，请在提取所有可用资金后发送电子邮件至 support@maclear.ch。活跃投资将继续运行，直到按计划偿还——要提前退出，请在二级市场上列出它们。根据瑞士反洗钱法，个人数据将在删除前至少保留 10 年，关闭的账户可以在此期间内重新激活。

如何在Maclear上更改您的密码

在登录状态下从个人设置更改您的Maclear密码，或者如果您无法登录，可以通过登录页面的“忘记密码？”重置它。密码仅需拉丁字符，长度至少为8个字符，包含一个大写字母、一个小写字母、一个数字和一个特殊字符。设置过程中会有强度指示器确认您的选择。

如何在Maclear上启用双重身份验证：逐步设置指南

要在Maclear上启用双重身份验证，请打开个人设置，切换双重身份验证部分，并选择身份验证器应用程序或电子邮件。对于应用程序方法，安装Google Authenticator，扫描二维码，保存16位备份密钥，并输入生成的6位代码。对于电子邮件，请请求发送到您注册地址的一次性代码。

如果您丢失了 2FA 代码，如何恢复对 Maclear 的访问

从丢失的 Maclear 2FA 代码恢复取决于您的 16 位备份密钥。使用该密钥，在 Google Authenticator 中重新添加账户，代码将立即恢复。没有密钥，请发送电子邮件至 support@maclear.ch，附上您持有身份证的自拍照——团队将在 1-5 个工作日内解除 2FA 绑定，之后可以重新设置任何方法。