Come abilitare 2FA su Maclear: guida passo-passo all'impostazione

03/08/2026

5 min

Maclear supporta due metodi di 2FA: app di autenticazione e verifica via email. La configurazione della 2FA è facoltativa ma fortemente consigliata — aggiunge un livello di protezione fondamentale al tuo account. Solo un metodo può essere attivo alla volta — per cambiare metodo, è necessario prima disattivare quello attivo. Per configurare la 2FA, vai alle Impostazioni personali cliccando sull'avatar del tuo profilo e trova la sezione Autenticazione a due fattori.

Metodo 1: Come configurare la 2FA tramite app di autenticazione su Maclear

  1. Scarica l'app Google Authenticator (→ Article 12) sul tuo smartphone — disponibile su App Store (iOS) e Google Play (Android).
  2. Accedi al tuo account Maclear e clicca sul tuo avatar nell'angolo in alto a sinistra per aprire le Impostazioni personali.
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  3. Scorri fino alla sezione Autenticazione a due fattori e attivala.
  4. Apparirà una finestra che mostra un codice QR e una chiave di backup a 16 cifre.
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    ⚠️ Salva la tua chiave di backup a 16 cifre in un gestore di password prima di uscire da questa schermata. Questo è il tuo unico modo per recuperare l'accesso senza contattare l'assistenza. Una volta chiusa questa finestra, la chiave non può essere recuperata di nuovo.
  5. Apri Google Authenticator, tocca l'icona "+" e scansiona il codice QR o inserisci manualmente la chiave a 16 cifre.
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  6. Nell'app apparirà un codice a 6 cifre per Maclear.
  7. Inserisci questo codice nel campo di attivazione su Maclear e clicca su Abilita.
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Metodo 2: Come configurare la 2FA tramite email su Maclear

  1. Vai alle Impostazioni personali cliccando sull'immagine del tuo profilo.
  2. Trova la sezione Autenticazione a due fattori e seleziona Email.
  3. Un codice di verifica monouso verrà inviato all'indirizzo email collegato al tuo account.
  4. Inserisci il codice nella finestra pop-up per attivare.

Se il codice non è arrivato, controlla la cartella spam e assicurati che l'indirizzo email nel tuo profilo sia corretto. Se il tuo indirizzo email non è più accessibile, contatta support@maclear.ch e invia un selfie con il tuo passaporto o documento d'identità nazionale — il team aggiornerà la tua email prima di procedere.

Informativa normativa: Maclear AG, registrata in Svizzera, membro di PolyReg SRO, un'organizzazione di autoregolamentazione supervisionata da FINMA


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