Quels documents sont requis pour la vérification Maclear : pièce d'identité, preuve d'adresse et règles de scan
24/06/2026
3 min
La vérification Maclear se compose de deux parties : la vérification d'identité (KYCet la preuve d'adresse (POA Le KYC doit être complété en premier ; la POA déverrouille les dépôts et l'investissement. Les deux sont obligatoires avant toute activité financière sur la plateforme.
Quels documents puis-je utiliser comme preuve d'identité sur Maclear ?
L'un des suivants :
- Passeport
- Carte d'identité nationale
- Permis de séjour
Tous les documents doivent être valides, émis par le gouvernement et non expirés ou expirant dans le mois.
Quels documents sont acceptés comme preuve d'adresse (POA) sur Maclear ?
L'un des suivants, émis au cours des 3 derniers mois et indiquant clairement votre nom complet et votre adresse résidentielle :
- Document gouvernemental, certificat d'inscription électorale ou avis d'imposition
- Facture de services publics ou de télécommunications
- Lettre bancaire ou relevé bancaire (les documents de néobanques ne sont pas acceptés automatiquement — voir ci-dessous)
- Facture ou relevé d'opérateur mobile
- Contrat de location (doit être actuellement actif)
Les passeports, cartes d'identité nationales et permis de séjour ne sont pas acceptés comme preuve d'adresse.
Qu'est-ce qui N'est PAS accepté comme Preuve d'Adresse sur Maclear ?
Les éléments suivants sont des erreurs courantes de soumission qui entraîneront un rejet :
- Captures d'écran de banque en ligne au lieu d'un relevé PDF téléchargé
- Documents datant de plus de 3 mois
- Notifications par email, confirmations de commande ou avis de livraison
- Documents n'indiquant pas votre adresse résidentielle complète
- Documents n'indiquant pas votre nom complet
- Relevés de néobanques (par ex. Revolut, N26, Monzo) — non acceptés automatiquement ; si c'est votre seul document disponible, contactez support@maclear.ch pour un examen manuel
- Documents émis à un nom différent de celui de votre compte Maclear
- Documents recadrés, modifiés ou partiellement visibles
Puis-je envoyer une copie numérisée ou une photo de mon passeport à Maclear ?
Non. La vérification s'effectue en temps réel via Sumsub et nécessite une capture photo en direct directement dans l'application. Les copies statiques ou les photos préalablement prises ne sont pas acceptées.
Puis-je masquer des informations dans mon passeport/pièce d'identité/POA pour la vérification Maclear ?
Non. Toutes les informations sur votre document doivent rester entièrement visibles. Masquer ou flouter n'importe quel champ entraînera un rejet.
Que dois-je faire si j'ai changé mon adresse résidentielle ?
Pour mettre à jour votre adresse, envoyez un nouveau document POA à support@maclear.ch. Le document doit répondre aux exigences standard : émis au cours des 3 derniers mois et indiquant clairement votre nom complet et votre nouvelle adresse résidentielle.
Voir également : Pourquoi ma vérification a-t-elle échoué Comment compléter la vérification d'identité Qu'est-ce que le Formulaire A Termes clés expliqués
Divulgation réglementaire : Maclear AG, enregistrée en Suisse, membre de PolyReg OAR, un organisme d'autorégulation supervisé par la FINMA.