Combien de temps Maclear conserve-t-elle les enregistrements de transactions et les données personnelles ?
24/06/2026
4 min
Maclear conserve les relevés de transactions et les données personnelles pendant une durée minimale de 10 ans suivant la clôture du compte, conformément à la législation suisse sur le blanchiment d'argent et aux dispositions des Conditions générales, article 2.11. Cette obligation s'applique à tous les investisseurs, quel que soit le statut de leur compte. Pendant la période de conservation, toutes les données restent confidentielles et ne sont communiquées qu'aux autorités LBA/FT sur demande officielle.
Quelles données Maclear conserve-t-elle et pendant combien de temps ?
La durée minimale de conservation de 10 ans couvre toutes les catégories de données collectées et traitées pendant votre utilisation de la plateforme :
Catégorie de données | Ce qu'elle comprend | Durée de conservation |
Relevés de transactions | Dépôts, retraits, investissements, remboursements | 10 ans à compter de la clôture du compte |
Données de vérification d'identité | Photos du document d'identité, selfies, informations personnelles soumises lors du KYC | 10 ans à compter de la clôture du compte |
Dossiers de communication | Correspondance avec le support, notifications système envoyées à votre compte ou à votre adresse e-mail | 10 ans à compter de la clôture du compte |
Données d'activité sur la plateforme | Historique de connexion, enregistrements de session, modifications des paramètres du compte | 10 ans à compter de la clôture du compte |
Le délai de 10 ans commence à courir à compter de la date de clôture du compte, et non à partir de la date de création de chaque transaction ou document individuel.
Que se passe-t-il avec vos données lorsque vous clôturez votre compte Maclear ?
Lorsque vous clôturez votre compte, Maclear verrouille le compte et cesse de traiter vos données à des fins opérationnelles. Les données elles-mêmes, cependant, ne sont pas immédiatement supprimées. Elles entrent dans un état de conservation à accès restreint : elles restent dans les systèmes de Maclear, ne sont pas utilisées à des fins de marketing ni pour tout traitement actif, et l'accès est limité aux seules fonctions de conformité et juridiques.
À l'expiration du délai de conservation légalement requis, vos données sont supprimées conformément à la Politique de confidentialité de Maclear. Aucune demande de suppression manuelle ne peut modifier ce calendrier — l'obligation est légale et non une politique de la plateforme.
Puis-je demander la suppression de mes données en vertu du RGPD ?
Le RGPD confère le droit à l'effacement, mais ce droit n'est pas absolu. L'article 17(3)(b) du RGPD reconnaît explicitement que le droit à l'effacement peut être supplanté par une obligation légale, ce qui est précisément le cas ici. La législation suisse sur le blanchiment d'argent (LBA) impose à Maclear, en tant qu'intermédiaire financier réglementé et membre de l'OAR PolyReg, de conserver les dossiers d'identité et de transactions pendant au moins 10 ans. Cette obligation prime.
En pratique : une demande de suppression soumise avant l'expiration de la période de conservation sera refusée. Une fois les 10 ans écoulés à compter de la clôture du compte, les données sont supprimées automatiquement et aucune demande supplémentaire n'est nécessaire.
Mes données sont-elles partagées avec des tiers pendant la période de conservation ?
Non. Pendant la période de conservation, vos données ne sont partagées avec aucun tiers à des fins commerciales ou analytiques. Elles ne sont divulguées qu'aux autorités LBA/FT sur réception d'une demande officielle adressée à Maclear conformément au droit suisse. Maclear ne communique pas les données des investisseurs aux autorités fiscales ni aux bureaux de crédit.
Puis-je rouvrir mon compte pendant la période de conservation ?
Oui. Étant donné que vos données sont conservées pendant 10 ans, la réactivation d'un compte clôturé est possible dans ce délai. Pour rouvrir votre compte, contactez support@maclear.ch et fournissez un selfie avec votre document d'identité pour une nouvelle vérification.
Voir aussi : Comment Maclear protège-t-elle les données personnelles des investisseurs : RGPD et mesures de sécurité Comment clôturer votre compte investisseur Maclear Pourquoi Maclear exige-t-elle la vérification d'identité (KYC) Termes clés expliqués
Mention réglementaire : Maclear AG, enregistrée en Suisse, membre de l'OAR PolyReg, une organisation d'autorégulation supervisée par la FINMA.