Comment Maclear protège les données personnelles des investisseurs : RGPD et mesures de sécurité
24/06/2026
6 min
Maclear stocke et traite les données personnelles des investisseurs dans le cadre de deux réglementations : le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPDet la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Les documents d'identité, les selfies et les dossiers de vérification sont conservés pendant une durée minimale de 10 ans après la clôture du compte, conformément à la législation suisse sur le blanchiment d'argent. Les données ne sont partagées avec des tiers que dans deux cas : le traitement KYC via Sumsub et la signature de documents via Skribble Maclear ne vend pas de données personnelles et ne les communique pas aux autorités fiscales.
Quelles données personnelles Maclear collecte-t-elle et pourquoi ?
Maclear collecte des données à deux étapes : l'inscription et la vérification d'identité (KYC
Type de données | Moment de collecte | Raison de conservation | Durée de conservation |
Nom, adresse e-mail | Inscription | Identification du compte | Durée du compte + 10 ans |
Photos du document d'identité (recto + verso) | Vérification KYC | Conformité LBA (AMLA) | Min. 10 ans après clôture du compte |
Selfie + photo tenant la pièce d'identité | Vérification KYC | Contrôle de vivacité, prévention de la fraude | Min. 10 ans après clôture du compte |
Extraits du processus d'identification en temps réel | Vérification KYC | Piste d'audit réglementaire | Min. 10 ans après clôture du compte |
Justificatif de domicile | Vérification KYC / PoA | Exigence de preuve d'adresse | Min. 10 ans après clôture du compte |
Extrait du registre du commerce | KYB entreprise uniquement | Vérification de l'entité | Min. 10 ans après clôture du compte |
Historique des transactions | Tout au long de la durée du compte | Surveillance LBA / FT | Min. 10 ans après clôture du compte |
Ces données sont collectées car la loi suisse sur le blanchiment d'argent (LBA) impose à Maclear AG de vérifier l'identité de chaque investisseur et de conserver ce dossier. Il s'agit d'une obligation légale, et non d'un choix commercial.
Qui traite les données des investisseurs pour le compte de Maclear ?
Maclear travaille avec deux prestataires tiers certifiés :
Sumsub — le prestataire de vérification d'identité qui traite les documents KYC et les selfies. Sumsub opère dans plus de 220 pays, prend en charge plus de 14 000 types de documents et est utilisé par des milliers d'établissements financiers et de fintechs dans le monde. Le partenariat est structuré pour respecter les exigences KYC, LBA et RGPD.
Skribble — un prestataire suisse de signature électronique utilisé pour la signature du Formulaire A , conforme aux réglementations suisses et européennes en matière de signature numérique (eIDAS et ZertES).
Maclear ne transmet pas les données des investisseurs à des régies publicitaires, des courtiers en données ou des tiers commerciaux.
Maclear est-elle conforme au RGPD ? Quels droits les investisseurs détiennent-ils ?
Oui. Le RGPD s'applique car Maclear sert des investisseurs de pays de l'UE. Vos droits au titre du RGPD et leur application sur Maclear :
Droit | Ce que cela signifie en pratique | Limitation sur Maclear |
Droit d'accès | Demander une copie de toutes les données personnelles que Maclear détient sur vous | Aucune limitation — contacter support@maclear.ch |
Droit de rectification | Demander la correction de données inexactes | Aucune limitation |
Droit à l'effacement | Demander la suppression de vos données personnelles | La loi suisse sur le blanchiment d'argent (LBA) impose une conservation minimale de 10 ans après la clôture du compte — cette obligation légale prime |
Droit à la limitation | Demander à Maclear de limiter l'utilisation de vos données | Disponible dans les limites légalement autorisées |
Droit à la portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine | Disponible sur demande |
Droit d'opposition | S'opposer à certains types de traitement de données | Disponible dans les limites légalement autorisées |
À l'expiration du délai de conservation de 10 ans, les données sont supprimées conformément à la Politique de confidentialité de Maclear.
Comment Maclear protège-t-elle l'accès au compte ?
L'accès à la plateforme est protégé par un mot de passe et une authentification à deux facteurs facultative (2FA La 2FA n'est pas obligatoire pour utiliser Maclear, mais est vivement recommandée à tous les investisseurs. Lorsque la 2FA est activée, la connexion requiert une étape de vérification supplémentaire — soit un code temporel généré par une application d'authentification, soit un code à usage unique envoyé à votre adresse e-mail. Sans 2FA, un mot de passe compromis donne un accès complet au compte.
Maclear ne vous demandera jamais votre mot de passe par e-mail ou par téléphone. Si vous recevez un message se réclamant de Maclear et demandant des identifiants, contactez immédiatement support@maclear.ch.
Mes données Maclear sont-elles communiquées aux autorités fiscales ?
Non. Maclear ne transmet pas les données des investisseurs aux autorités fiscales et ne prélève pas de retenue à la source sur les revenus des investissements. Chaque investisseur est responsable de la déclaration et du paiement des impôts dans son pays de résidence fiscale. Pour toute question concernant vos obligations fiscales spécifiques, consultez un conseiller fiscal qualifié.
Que dois-je faire si je pense que mon compte a été compromis ?
Réinitialisez immédiatement votre mot de passe dans les Paramètres personnels. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, contactez support@maclear.ch. Activez la 2FA si elle n'est pas déjà active. Si vous avez reçu un e-mail ou un appel suspect se réclamant de Maclear, signalez-le au support — Maclear ne demande jamais de mots de passe ou d'identifiants par quelque canal que ce soit.
Voir aussi : Pourquoi Maclear exige-t-elle la vérification d'identité (KYC) Comment activer la 2FA Combien de temps Maclear conserve-t-elle les données personnelles
Mention réglementaire : Maclear AG, enregistrée en Suisse, membre de l'OAR PolyReg, une organisation d'autorégulation supervisée par la FINMA.