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Cómo desactivar la Autenticación de Dos Factores en Maclear

24/06/2026

2 min

Desactivar 2FA en Maclear es gestionado por el equipo de soporte; no se puede hacer de forma independiente desde la configuración de tu cuenta. Para solicitarlo, contacta a support@maclear.ch y envía una selfie sosteniendo tu pasaporte o documento de identidad nacional para la verificación de identidad. Después de la confirmación, el equipo restablecerá tu método 2FA actual, y podrás configurarlo nuevamente y elegir cualquier opción disponible.

¿Por qué no puedo desactivar 2FA yo mismo?

Desactivar 2FA es una acción de seguridad sensible. Requerir confirmación de identidad a través del soporte asegura que nadie pueda eliminar la protección de tu cuenta sin tu conocimiento, incluso si tiene acceso a tu contraseña.

¿Puedo usar Maclear sin 2FA después de desactivarlo?

Sí. Desactivar 2FA no bloquea el acceso a tu cuenta. Sin embargo, tu cuenta estará protegida solo por contraseña, lo que la hace significativamente más vulnerable a accesos no autorizados. Se recomienda encarecidamente volver a habilitar 2FA después del restablecimiento.

¿Puedo cambiar de un método de 2FA a otro?

Sí. Contacta a support@maclear.ch para restablecer tu método actual. El restablecimiento generalmente toma de 1 a 2 días hábiles después de que el equipo de soporte confirma tu identidad. Una vez completado, configura el nuevo método siguiendo las instrucciones en Artículo.

Divulgación regulatoria: Maclear AG, registrada en Suiza, miembro de PolyReg SRO, una organización autorregulada supervisada por FINMA.


Más información en maclear.ch

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