Por quanto tempo a Maclear armazena registros de transações e dados pessoais?

A Maclear retém registros de transações e dados pessoais por um mínimo de 10 anos após o fechamento da conta, conforme exigido pela legislação suíça de AML e estabelecido nos Termos e Condições Gerais, artigo 2.11. Esta obrigação se aplica a todos os investidores, independentemente do status da conta. Durante o período de retenção, todos os dados permanecem confidenciais e são compartilhados apenas com autoridades de AML/TF mediante solicitação oficial.

Quais dados a Maclear armazena e por quanto tempo?

O período mínimo de retenção de 10 anos abrange todas as categorias de dados coletados e processados durante seu tempo na plataforma:

O prazo de 10 anos começa a contar a partir da data de fechamento da conta, e não a partir de quando cada transação ou documento individual foi criado.

O que acontece com seus dados quando você fecha sua conta Maclear?

Quando você fecha sua conta, a Maclear bloqueia a conta e para de processar seus dados para fins operacionais. No entanto, os dados em si não são excluídos imediatamente. Eles entram em um estado de retenção com acesso restrito: permanecem nos sistemas da Maclear, não são usados para marketing ou qualquer processamento ativo, e o acesso é limitado apenas a funções de conformidade e legais.

Após o término do período de retenção legalmente exigido, seus dados são excluídos de acordo com a Política de Privacidade da Maclear. Nenhum pedido de exclusão manual pode sobrepor esse cronograma — a obrigação é legal, não uma política da plataforma.

Posso solicitar a exclusão dos meus dados sob GDPR?

O GDPR concede o direito à exclusão, mas esse direito não é absoluto. O Artigo 17(3)(b) do GDPR reconhece explicitamente que o direito à exclusão pode ser sobreposto por uma obrigação legal, que é exatamente o caso aqui. A legislação suíça de AML (AMLA) exige que a Maclear, como um intermediário financeiro regulamentado e membro da PolyReg SRO, retenha registros de identidade e transações por pelo menos 10 anos. Esta obrigação tem precedência.

Na prática: um pedido de exclusão enviado antes do término do período de retenção será recusado. Uma vez que 10 anos tenham se passado desde o fechamento da conta, os dados são excluídos automaticamente e nenhum pedido adicional é necessário.

Meus dados são compartilhados com terceiros durante o período de retenção?

Não. Durante o período de retenção, seus dados não são compartilhados com terceiros para qualquer finalidade comercial ou analítica. Eles são divulgados apenas às autoridades de AML/TF mediante recebimento de uma solicitação oficial enviada à Maclear de acordo com a lei suíça. A Maclear não compartilha dados de investidores com autoridades fiscais ou bureaus de crédito.

Posso reabrir minha conta durante o período de retenção?

Sim. Como seus dados são retidos por 10 anos, reativar uma conta fechada é possível dentro desse período. Para reabrir sua conta, entre em contato com support@maclear.ch e forneça uma selfie com seu documento de identidade para re-verificação.

Divulgação regulatória: Maclear AG, registrada na Suíça, membro da PolyReg SRO, uma organização autorreguladora supervisionada pela FINMA.