Maclearの確認に必要な書類:ID、住所証明、スキャンルール

2026/06/12

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Maclearの確認は、身分証明(KYC)と住所証明(POA)の2つの部分から成ります。KYCが最初に行われ、POAが入金と投資を解放します。どちらもプラットフォーム上での金融活動の前に必要です。確認はSumsubを通じて処理されます。

Maclearでの身分証明に受け入れられる書類は何ですか?

次のいずれか:

  • パスポート — 発行国は問わず、有効でなければなりません

  • 国民IDカード — 政府発行、有効

  • 居住許可証 — 有効であり、1か月以内に期限切れにならないこと

  • すべての書類は政府発行でなければなりません。期限切れの書類や、1か月以内に期限切れになる書類は拒否されます。

    Maclearでの住所証明(POA)として受け入れられる書類は何ですか?

    以下のいずれかで、過去3か月以内に発行され、あなたのフルネームと居住住所が記載されているもの:

    書類の種類

    政府の書類

    政府の声明、投票者登録、税金の請求書

    公共料金/通信

    公共料金の請求書、通信の請求書

    銀行

    銀行の手紙、銀行の明細書 — ネオバンクの書類は自動的には受け入れられません*

    携帯電話会社

    携帯電話会社の請求書または明細書

    その他

    賃貸契約または保険(現在有効でなければなりません)


    *ネオバンクの明細書(Revolut、N26、Monzo)が唯一の選択肢である場合は、提出前にsupport@maclear.chに連絡して手動レビューを受けてください。

    パスポート、国民IDカード、居住許可証はPOAとして受け入れられません。

    Maclearで住所証明として受け入れられないものは何ですか?

    これらは最も一般的な提出エラーで、すべて拒否されます:

  • オンラインバンキングのスクリーンショットではなく、ダウンロードしたPDFの明細書

  • 3か月以上前の書類

  • メール通知、注文確認、または配達通知

  • フル居住住所が記載されていない書類

  • フルネームが記載されていない書類

  • Maclearアカウントとは異なる名前で発行された書類

  • 切り取られた、編集された、または部分的に見える書類

  • サポートからの事前承認なしに提出されたネオバンクの明細書

  • パスポートのスキャンまたは写真をMaclearに送信できますか?

    いいえ。確認はSumsubを通じてリアルタイムで行われ、アプリ内で直接撮影されたライブ写真が必要です。事前に撮影された写真や静的なスキャンは受け入れられません。動作するカメラを備えたスマートフォンを強く推奨します — デスクトップカメラは低品質の画像を生成し、拒否される可能性が高くなります。

    IDまたはPOA書類の情報を隠すことはできますか?

    いいえ。すべてのフィールドは完全に見える状態でなければなりません。書類の一部を隠したりぼかしたりすると、自動的に拒否されます — これは身分証明書と住所証明の両方に適用されます。

    居住住所を変更した場合はどうすればよいですか?

    新しいPOA書類をsupport@maclear.chに送信してください。書類は標準要件を満たす必要があります:過去3か月以内に発行され、あなたのフルネームと更新された居住住所が明確に表示されていること。住所変更はプラットフォームのセルフサービス設定を通じて行うことはできません。

    ネオバンクの明細書はMaclearでのPOAとして機能しますか?

    自動的には受け入れられません。Revolut、N26、Monzoなどのネオバンクの明細書は標準のPOAとして受け入れられません。ネオバンクの明細書が唯一の書類である場合は、提出前にsupport@maclear.chに連絡して手動レビューを受けてください。

    EU以外の国で発行されたパスポートを使用できますか?

    はい。Maclearは、書類が有効であり、あなたがサポートされている国の居住者である限り、どの国のパスポートも受け入れます。パスポートの発行国は、居住国と一致する必要はありません。サポートされている国の完全なリストについては、記事を参照してください。

    規制開示:Maclear AG、スイスに登録、PolyReg SROのメンバー、FINMAによって監督される自己規制組織。


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