Maclearで二要素認証を無効にする方法

2026/08/03

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Maclearでの2FAの無効化はサポートチームが対応します — アカウント設定から独立して行うことはできません。リクエストするには、support@maclear.chに連絡し、本人確認のためにパスポートまたは国民IDを持った自撮りを送信してください。確認後、チームは現在の2FA方法をリセットし、再設定して利用可能なオプションを選択できるようになります。

なぜ自分で2FAを無効にできないのですか?

2FAの無効化は敏感なセキュリティアクションです。サポートを通じて本人確認を要求することで、誰もあなたの知らないうちにアカウントの保護を解除できないようにします — たとえ彼らがあなたのパスワードにアクセスできたとしても。

無効化後、2FAなしでMaclearを使用できますか?

はい。2FAを無効にしてもアカウントへのアクセスはブロックされません。ただし、アカウントはパスワードのみで保護されるため、不正アクセスに対して著しく脆弱になります。リセット後に2FAを再有効化することを強くお勧めします。

1つの2FA方法から別の方法に切り替えることはできますか?

はい。support@maclear.chに連絡して現在の方法をリセットしてください。リセットは通常、サポートチームがあなたの身元を確認した後、1〜2営業日かかります。完了したら、記事の指示に従って新しい方法を設定してください。

規制開示: Maclear AG、スイスに登録、PolyReg SROのメンバー、FINMAによって監督される自己規制組織。

関連項目: Maclearの投資家確認に対応している国はどこですか?

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Maclearの投資家アカウントを閉じる方法:アクティブな投資はどうなるのか?

Maclearアカウントを閉じるには、すべての利用可能な資金を引き出した後、support@maclear.chにメールしてください。アクティブな投資は、スケジュール通りに返済されるまで継続されます。早期に退出するには、セカンダリーマーケットにリストしてください。個人データは、削除される前にスイスのAML法に基づき少なくとも10年間保持され、閉じたアカウントはその期間内に再活性化できます。

Maclearのパスワードを変更する方法

ログイン中に個人設定からMaclearのパスワードを変更するか、サインインできない場合はログインページの「パスワードをお忘れですか?」からリセットしてください。パスワードはラテン文字のみで、長さは8文字以上、1つの大文字、1つの小文字、1つの数字、1つの特殊文字が必要です。設定中に強度インジケーターが選択を確認します。

Maclearで2FAを有効にする方法:ステップバイステップの設定ガイド

Maclearで2FAを有効にするには、個人設定を開き、二要素認証セクションを切り替え、認証アプリまたはメールを選択します。アプリ方式の場合は、Google Authenticatorをインストールし、QRコードをスキャンし、16桁のバックアップキーを保存し、生成された6桁のコードを入力します。メールの場合は、登録されたアドレスに送信されるワンタイムコードをリクエストします。

Maclearの2FAコードを失った場合のアクセス復元方法

失ったMaclearの2FAコードからの復元は、16桁のバックアップキーに依存します。このキーを使用して、Google Authenticatorにアカウントを再追加すると、コードはすぐに再開されます。キーがない場合は、IDを持った自撮りをsupport@maclear.chに送信してください。チームは1〜5営業日以内に2FAの解除を行い、その後は任意の方法を再設定できます。