Maclearで二要素認証を無効にする方法

2026/06/24

1分

Maclearでの2段階認証(2FA)の無効化はサポートチームが対応します。アカウント設定からご自身で行うことはできません。リクエストするには、support@maclear.ch までご連絡いただき、パスポートまたは国民IDを手に持った自撮り写真を本人確認のためにお送りください。確認後、チームが現在の2FA方式をリセットし、その後、再度設定して利用可能な任意のオプションを選択できるようになります。

なぜ自分で2FAを無効化できないのですか?

2FAの無効化は機密性の高いセキュリティ操作です。サポートを通じた本人確認を必須とすることで、たとえパスワードへのアクセス権を持つ第三者であっても、お客様の知らないうちにアカウント保護を解除できないようにしています。無効化した後、2FAなしでMaclearを利用できますか?

はい。2FAを無効化してもアカウントへのアクセスはブロックされません。ただし、アカウントはパスワードのみで保護されることになり、不正アクセスに対して著しく脆弱になります。リセット後は2FAを再度有効にすることを強くお勧めします。

2FAの方式を別の方式に切り替えることはできますか?

はい。現在の方式をリセットするには support@maclear.ch までご連絡ください。リセットは通常、サポートチームが本人確認を行った後、1〜2営業日で完了します。完了後、Article 21 の手順に従って新しい方式を設定してください。

関連項目:2FAを有効にする方法2FAコードを紛失した場合のアクセス復旧方法

規制に関する開示:Maclear AGはスイスで登録されており、FINMAの監督下にある自主規制機関であるPolyReg SROの会員です。

関連記事

Maclearのパスワードを変更する方法

ログイン中に個人設定からMaclearのパスワードを変更するか、サインインできない場合はログインページの「パスワードをお忘れですか?」からリセットしてください。パスワードはラテン文字のみで、長さは8文字以上、1つの大文字、1つの小文字、1つの数字、1つの特殊文字が必要です。設定中に強度インジケーターが選択を確認します。

Maclearで2FAを有効にする方法:ステップバイステップの設定ガイド

Maclearで2FAを有効にするには、個人設定を開き、二要素認証セクションを切り替え、認証アプリまたはメールを選択します。アプリ方式の場合は、Google Authenticatorをインストールし、QRコードをスキャンし、16桁のバックアップキーを保存し、生成された6桁のコードを入力します。メールの場合は、登録されたアドレスに送信されるワンタイムコードをリクエストします。

Maclearの投資家アカウントを閉じる方法:アクティブな投資はどうなるのか?

Maclearアカウントを閉じるには、すべての利用可能な資金を引き出した後、support@maclear.chにメールしてください。アクティブな投資は、スケジュール通りに返済されるまで継続されます。早期に退出するには、セカンダリーマーケットにリストしてください。個人データは、削除される前にスイスのAML法に基づき少なくとも10年間保持され、閉じたアカウントはその期間内に再活性化できます。

Maclearでメールアドレスを変更する方法

Maclearのメールアドレスの変更は、セキュリティ上の理由からサポートが行うアクションです。パスポートまたは国民IDを持った自撮りをsupport@maclear.chに送信してください。本人確認後、1〜2営業日以内にアドレスが更新されます。KYC、POA、フォームA、アクティブな投資、AutoInvest、および紹介履歴はすべてそのまま保持されます — 何もやり直す必要はありません。