Maclearで二要素認証を無効にする方法

Maclearでの2FAの無効化はサポートチームが対応します — アカウント設定から独立して行うことはできません。リクエストするには、support@maclear.chに連絡し、本人確認のためにパスポートまたは国民IDを持った自撮りを送信してください。確認後、チームは現在の2FA方法をリセットし、再設定して利用可能なオプションを選択できるようになります。

なぜ自分で2FAを無効にできないのですか？

2FAの無効化は敏感なセキュリティアクションです。サポートを通じて本人確認を要求することで、誰もあなたの知らないうちにアカウントの保護を解除できないようにします — たとえ彼らがあなたのパスワードにアクセスできたとしても。

無効化後、2FAなしでMaclearを使用できますか？

はい。2FAを無効にしてもアカウントへのアクセスはブロックされません。ただし、アカウントはパスワードのみで保護されるため、不正アクセスに対して著しく脆弱になります。リセット後に2FAを再有効化することを強くお勧めします。

1つの2FA方法から別の方法に切り替えることはできますか？

はい。support@maclear.chに連絡して現在の方法をリセットしてください。リセットは通常、サポートチームがあなたの身元を確認した後、1〜2営業日かかります。完了したら、記事の指示に従って新しい方法を設定してください。

規制開示: Maclear AG、スイスに登録、PolyReg SROのメンバー、FINMAによって監督される自己規制組織。