Maclearのパスワードを変更する方法

2026/06/24

1分

Maclearアカウントのパスワードは、ログイン中に個人設定から直接変更できます。また、忘れた場合はログインページからリセットすることもできます。どちらのオプションもいつでも利用でき、サポートに連絡する必要はありません。

ログイン中にパスワードを変更する方法:

  • 左側のサイドバーにあるプロフィール写真をクリックします。

  • 個人設定にリダイレクトされます。

  • 「パスワードの変更」セクションを見つけます。

  • 現在のパスワードを入力し、新しいパスワードを設定して確認します。

  • 「新しいパスワードを設定」をクリックして保存します。


  • パスワードを忘れた場合のリセット方法:
    1. Maclearのログインページに移動します。
    2. 「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。
    3. アカウントのメールアドレスを入力します。
    4. パスワードリセットのリンクがメールに送信されます。
    5. リンクをたどって新しいパスワードを設定します。


    Maclearのパスワード要件は何ですか?

    すべてのMaclearパスワードは、以下の基準を満たす必要があります:

  • ラテン文字のみ

  • 最低8文字

  • 大文字を少なくとも1文字

  • 小文字を少なくとも1文字

  • 数字を少なくとも1文字

  • 特殊文字を少なくとも1文字


  • プラットフォームは設定中にパスワード強度インジケーターを表示します。保存する前に強い評価を目指してください。

    メールにアクセスできなくなった場合はどうすればよいですか?

    アカウントにリンクされたメールにアクセスできない場合は、support@maclear.chに連絡し、パスポートまたは国民IDを持った自撮り写真を送ってください。メールの復旧に関するガイダンスについては、記事をご覧ください。2FAコードへのアクセスも失った場合は、記事をご覧ください。

    規制に関する開示: Maclear AG、スイスに登録、PolyReg SROのメンバー、FINMAの監督下にある自主規制機関


    関連記事

    Maclearの投資家アカウントを閉じる方法:アクティブな投資はどうなるのか?

    Maclearアカウントを閉じるには、すべての利用可能な資金を引き出した後、support@maclear.chにメールしてください。アクティブな投資は、スケジュール通りに返済されるまで継続されます。早期に退出するには、セカンダリーマーケットにリストしてください。個人データは、削除される前にスイスのAML法に基づき少なくとも10年間保持され、閉じたアカウントはその期間内に再活性化できます。

    Maclearでメールアドレスを変更する方法

    Maclearのメールアドレスの変更は、セキュリティ上の理由からサポートが行うアクションです。パスポートまたは国民IDを持った自撮りをsupport@maclear.chに送信してください。本人確認後、1〜2営業日以内にアドレスが更新されます。KYC、POA、フォームA、アクティブな投資、AutoInvest、および紹介履歴はすべてそのまま保持されます — 何もやり直す必要はありません。

    Maclearで同時に2FAメソッドを使用できますか?

    Maclearは同時に1つのアクティブな2FAメソッドのみをサポートしています — 認証アプリまたはメールのいずれかです。システムは、認証フローを明確にし、回復パスを明確に保つために、単一アクティブメソッドアーキテクチャに基づいて構築されています。切り替えるには、support@maclear.chにメールを送信してリセットを依頼してください。本人確認には通常1〜2営業日かかります。

    Maclearの2FAコードを失った場合のアクセス復元方法

    失ったMaclearの2FAコードからの復元は、16桁のバックアップキーに依存します。このキーを使用して、Google Authenticatorにアカウントを再追加すると、コードはすぐに再開されます。キーがない場合は、IDを持った自撮りをsupport@maclear.chに送信してください。チームは1〜5営業日以内に2FAの解除を行い、その後は任意の方法を再設定できます。