Kann ich beide 2FA-Methoden gleichzeitig bei Maclear verwenden?

24.06.2026

2 Min.

Nein. Nur eine 2FA-Methode kann zur gleichen Zeit aktiv sein — wenn die Authentifizierungs-App eingerichtet ist, ist die E-Mail-Verifizierung nicht verfügbar und umgekehrt. Um die Methoden zu wechseln, kontaktieren Sie support@maclear.ch, um die aktuelle zurückzusetzen, und richten Sie dann die neue Methode gemäß den Anweisungen in Artikel 21 ein.

Warum kann nur eine 2FA-Methode zur gleichen Zeit aktiv sein?

Das Authentifizierungssystem von Maclear basiert auf einer Architektur mit einer aktiven Methode. Wenn Sie sich mit aktivierter 2FA anmelden, muss das System genau wissen, welche Verifizierungsmethode es anfordern soll — zwei aktive Methoden gleichzeitig würden Unklarheiten im Authentifizierungsfluss schaffen und Sicherheitsanfälligkeiten einführen. Eine aktive Methode vereinfacht auch die Kontowiederherstellung: Wenn Sie den Zugriff verlieren, gibt es einen klaren Weg, um das Problem zu lösen, anstatt mehrere widersprüchliche Optionen.

Welche 2FA-Methode sollte ich wählen?

Die richtige Wahl hängt davon ab, wie Sie Ihre Geräte nutzen:

  • Authentifizierungs-App — empfohlen, wenn Sie hauptsächlich ein Smartphone verwenden. Die App generiert TOTP-Codes lokal auf Ihrem Gerät, funktioniert offline und die Codes können nicht über E-Mail oder SMS abgefangen werden. Dies ist die sicherere Option von beiden.

  • E-Mail-Verifizierung — bequemer, wenn Sie häufig die Geräte wechseln oder nicht immer Ihr Smartphone zur Verfügung haben. Bedenken Sie, dass E-Mail-basierte Codes weniger sicher sind als TOTP-Codes, da sie von der Sicherheit Ihres E-Mail-Kontos abhängen.

  • Wenn Sicherheit Ihre Priorität ist, wählen Sie die Authentifizierungs-App. Wenn Bequemlichkeit wichtiger ist, ist die E-Mail-Verifizierung eine praktikable Alternative — stellen Sie nur sicher, dass Ihr E-Mail-Konto selbst mit einem starken Passwort und seiner eigenen 2FA geschützt ist.

    Wie wechsle ich von einer Methode zur anderen?

    Kontaktieren Sie support@maclear.ch, um Ihre aktuelle 2FA-Methode zurückzusetzen. Der Reset dauert in der Regel 1–2 Werktage, nachdem das Support-Team Ihre Identität bestätigt hat. Sobald dies abgeschlossen ist, richten Sie die neue Methode gemäß den Anweisungen in Artikel ein.

    Regulatorische Offenlegung: Maclear AG, registriert in der Schweiz, Mitglied von PolyReg SRO, einer Selbstregulierungsorganisation, die von FINMA überwacht wird.


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