Wie ändere ich mein Passwort bei Maclear

24.06.2026

2 Min.

Sie können Ihr Maclear-Kontopasswort direkt in den persönlichen Einstellungen ändern, während Sie angemeldet sind, oder es über die Anmeldeseite zurücksetzen, falls Sie es vergessen haben. Beide Optionen sind jederzeit verfügbar und erfordern keine Kontaktaufnahme mit dem Support.

So ändern Sie Ihr Passwort, während Sie angemeldet sind:

  • Klicken Sie auf Ihr Profilfoto in der linken Seitenleiste.

  • Sie werden zu den persönlichen Einstellungen weitergeleitet.

  • Suchen Sie den Abschnitt „Passwort ändern".

  • Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein und legen Sie dann Ihr neues Passwort fest und bestätigen Sie es.

  • Klicken Sie auf „Neues Passwort festlegen", um zu speichern.


  • So setzen Sie Ihr Passwort zurück, wenn Sie es vergessen haben:
    1. Gehen Sie zur Maclear-Anmeldeseite.
    2. Klicken Sie auf „Passwort vergessen?"
    3. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein.
    4. Ein Link zum Zurücksetzen des Passworts wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
    5. Folgen Sie dem Link und legen Sie ein neues Passwort fest.


    Welche Passwortanforderungen gelten bei Maclear?

    Alle Maclear-Passwörter müssen die folgenden Kriterien erfüllen:

  • Nur lateinische Zeichen

  • Mindestens 8 Zeichen

  • Mindestens ein Großbuchstabe

  • Mindestens ein Kleinbuchstabe

  • Mindestens ein numerisches Zeichen

  • Mindestens ein Sonderzeichen


  • Die Plattform zeigt während der Einrichtung einen Indikator für die Passwortstärke an – streben Sie vor dem Speichern eine starke Bewertung an.

    Was ist, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meine E-Mail habe?

    Wenn Sie nicht auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zugreifen können, wenden Sie sich an support@maclear.ch und senden Sie ein Selfie, auf dem Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis halten. Hinweise zur E-Mail-Wiederherstellung finden Sie im Artikel. Wenn Sie auch den Zugriff auf Ihre 2FA-Codes verloren haben, siehe Artikel.

    Regulatorische Offenlegung: Maclear AG, registriert in der Schweiz, Mitglied der PolyReg SRO, einer Selbstregulierungsorganisation unter Aufsicht der FINMA


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    So aktivieren Sie 2FA auf Maclear: Schritt-für-Schritt-Einrichtungsanleitung

    Um 2FA auf Maclear zu aktivieren, öffnen Sie die persönlichen Einstellungen, schalten Sie den Abschnitt zur Zwei-Faktor-Authentifizierung um und wählen Sie die Authentifizierungs-App oder E-Mail. Für die App-Methode installieren Sie Google Authenticator, scannen den QR-Code, speichern den 16-stelligen Backup-Schlüssel und geben den generierten 6-stelligen Code ein. Für E-Mail fordern Sie einen einmaligen Code an, der an Ihre registrierte Adresse gesendet wird.

    Wie man sein Maclear-Investorenkonto schließt: Was passiert mit aktiven Investitionen?

    Um Ihr Maclear-Konto zu schließen, senden Sie eine E-Mail an support@maclear.ch, nachdem Sie alle verfügbaren Mittel abgehoben haben. Aktive Investitionen laufen weiter, bis sie planmäßig zurückgezahlt werden – um früher auszusteigen, listen Sie sie auf dem Sekundärmarkt. Persönliche Daten werden gemäß dem Schweizer Geldwäschegesetz mindestens 10 Jahre lang aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden, und geschlossene Konten können innerhalb dieses Zeitraums reaktiviert werden.

    Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse bei Maclear

    Die Änderung Ihrer Maclear-E-Mail ist aus Sicherheitsgründen eine von der Unterstützung bearbeitete Aktion. Senden Sie eine E-Mail an support@maclear.ch mit einem Selfie, auf dem Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis halten; nach Bestätigung Ihrer Identität wird Ihre Adresse innerhalb von 1–2 Werktagen aktualisiert. KYC, POA, Formular A, aktive Investitionen, AutoInvest und Empfehlungsverlauf bleiben alle intakt – es muss nichts neu gemacht werden.

    Kann ich beide 2FA-Methoden gleichzeitig bei Maclear verwenden?

    Maclear unterstützt nur eine aktive 2FA-Methode zur gleichen Zeit — entweder die Authentifizierungs-App oder E-Mail, nicht beides. Das System ist um eine Architektur mit einer aktiven Methode herum aufgebaut, um den Authentifizierungsfluss eindeutig zu halten und die Wiederherstellungspfade klar zu gestalten. Um zu wechseln, senden Sie eine E-Mail an support@maclear.ch für einen Reset; die Identitätsbestätigung dauert in der Regel 1–2 Werktage.