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Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse bei Maclear

24.06.2026

2 Min.

E-Mail-Adressänderungen bei Maclear werden aus Sicherheitsgründen vom Support-Team bearbeitet. Um eine Änderung anzufordern, senden Sie ein Selfie, auf dem Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis halten, an support@maclear.ch oder über den Support-Chat, indem Sie auf "Antwort hat mir nicht geholfen" klicken. Nach der Identitätsüberprüfung wird das Team Ihre E-Mail-Adresse innerhalb von 1–2 Werktagen aktualisieren.

Warum kann ich meine E-Mail-Adresse nicht selbst in den Kontoeinstellungen ändern?

E-Mail-Änderungen erfordern eine Identitätsbestätigung durch den Support, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.

Was bleibt gleich, nachdem Sie Ihre E-Mail geändert haben?

Die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse hat keine Auswirkungen auf andere Teile Ihres Kontos. Folgendes bleibt vollständig intakt:

  • KYC und POA Verifizierungsstatus – keine erneute Verifizierung erforderlich

  • Formular A – muss nicht erneut unterschrieben werden

  • Alle aktiven Investitionen und deren Zeitpläne

  • AutoInvest Strategien und Einstellungen

  • Loyalitätsstatus und Bonusverlauf

  • Transaktions- und Einzahlungshistorie

  • Empfehlungslinks und Empfehlungsprämien

    • Ihre neue E-Mail-Adresse wird für alle zukünftigen Anmeldeversuche, Benachrichtigungen und Plattformkommunikationen verwendet.

    Muss ich KYC oder POA nach der Änderung meiner E-Mail erneut durchführen?

    Nein. Die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse hat keine Auswirkungen auf Ihren Verifizierungsstatus. Ihr KYC, POA und Formular A bleiben nach der Aktualisierung der E-Mail gültig.

    Regulatorische Offenlegung: Maclear AG, registriert in der Schweiz, Mitglied von PolyReg SRO, einer selbstregulierenden Organisation, die von FINMA überwacht wird.


    Mehr auf maclear.ch

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