Maclear 验证所需的文件：身份证明、地址证明和扫描规则
2026/06/24
1 分钟
Maclear 验证由两部分组成:身份验证(KYC与地址证明(POAKYC 先行;POA 解锁入金与投资。平台上任何金融活动开展前,二者均须完成。验证经由 Sumsub处理。
Maclear 之身份验证接受何种文件?
下列之一:
- 护照——任何颁发国均可,须有效
- 国家身份证——政府颁发,有效
- 居留许可——有效且一个月内不到期
所有文件均须为政府颁发。已过期文件以及一个月内到期之文件,均予拒收。
Maclear 接受何种文件作为地址证明(POA)?
下列任何一项,且须于最近 3 个月内出具,载明您之全名及居住地址:
文件类型 | 示例 |
政府文件 | 政府出具之声明、选民登记、税单 |
公用事业 / 电信 | 公用事业账单、电信账单 |
银行 | 银行函件、银行对账单——新型银行文件不自动接受* |
移动运营商 | 移动运营商账单或对账单 |
其他 | 租赁合同或保险(须为现行有效之文件) |
*若新型银行对账单(Revolut、N26、Monzo)系您之唯一选择,请于提交前联系 support@maclear.ch 以进行人工审核。
护照、国家身份证及居留许可,均不接受作为 POA。
何种文件不接受作为 Maclear 之地址证明?
下列系最常见之提交错误——任何一项均致拒收:
- 提交在线银行之截图,而非下载之 PDF 对账单
- 文件出具已逾 3 个月
- 电子邮件通知、订单确认或送达通知
- 文件缺少完整居住地址
- 文件缺少您之全名
- 以与您 Maclear 账户不同之名义出具之文件
- 经裁剪、编辑或仅部分可见之文件
- 未经支持事先批准而提交之新型银行对账单
我能否向 Maclear 发送护照之扫描件或照片?
不能。验证经由 Sumsub 实时执行,须于应用程序内直接拍摄之实时照片。事先拍摄之照片及静态扫描件均不接受。强烈建议使用配备可用摄像头之智能手机——桌面摄像头所拍图像质量较低,且拒收概率增高。
我能否遮盖身份证或 POA 文件上之信息?
不能。各字段须完全可见。遮盖或模糊处理文件之任何部分,将致自动拒收——此点对身份证件及地址证明同等适用。
若我已变更居住地址,应如何处置?
请将新之 POA 文件发送至 support@maclear.ch。该文件须符合标准要求:于最近 3 个月内出具,清晰载明您之全名及更新后之居住地址。地址变更无法经由平台之自助设置完成。
新型银行之对账单于 Maclear 上能否作为 POA 使用?
不能自动作为。Revolut、N26、Monzo 等新型银行之对账单,不接受作为标准 POA。若新型银行对账单系您之唯一可用文件,请于提交前联系 support@maclear.ch 以进行人工审核。
我能否使用非欧盟国家颁发之护照?
可以。Maclear 接受任何国家颁发之护照,惟该文件须有效,且您系所支持国家之一之居民。护照之颁发国不必与您之居住国一致。所支持国家之完整列表,请见第 17 条。
另请参阅:我之验证为何失败及如何修复;如何于 Maclear 完成身份验证;何种国家受支持;关键术语表
Maclear AG,在瑞士注册,PolyReg SRO 成员,该自律组织接受 FINMA 监管。