如何在Maclear上完成身份验证：流程和时间表

Maclear 上的身份验证通过 Sumsub 处理——这是一家全球身份验证服务提供商，被全球数千家金融和金融科技平台使用。整个过程完全在线进行，几分钟即可完成，无需通过邮政或电子邮件发送任何文件。结果通常在提交后 10 分钟内准备就绪。

1. 准备一份有效的身份证件：护照、国民身份证或居留许可。
2. 选择您的证件类型和签发国家。
3. 扫描 QR 码以在您的智能手机上继续操作。
4. 按照屏幕上的说明拍摄您的证件——确保所有边角清晰可见且图像清晰。
5. 按照指示自拍以确认真实性。
6. 提交。审核将自动开始。

准备一份有效的身份证件：护照、国民身份证或居留许可。
选择您的证件类型和签发国家。
扫描 QR 码以在您的智能手机上继续操作。
按照屏幕上的说明拍摄您的证件——确保所有边角清晰可见且图像清晰。
按照指示自拍以确认真实性。
提交。审核将自动开始。

验证获批后，您将收到一封电子邮件通知。如果您的文件未被接受，您将收到通知，并可选择重新提交或联系支持团队。

您可以随时在个人设置中或点击您的个人头像查看当前的验证状态。

浏览器和设备要求

验证需要一台带有可用摄像头的设备——强烈推荐使用智能手机（iOS 或 Android）。如果在桌面设备上完成验证，将向您显示一个 QR 码以便在手机上继续操作。支持大多数现代浏览器；为获得最佳效果，请使用最新版本的 Chrome、Safari 或 Firefox。

在 Maclear 上 KYC 验证需要多长时间？

通常最多 10 分钟。如果您的提交未被接受，您将立即收到通知，并附有如何重新提交的说明。

KYC 获批后会发生什么？

KYC 获批后，您可以继续进行地址证明（POA）验证，从而解锁存款、提款和您的首笔投资。

我可以使用非欧盟国家的护照在 Maclear 上进行验证吗？

可以。Maclear 接受任何国家签发的护照，只要文件有效且您是受支持国家之一的居民即可。您护照的签发国家无需与您的居住国家一致。有关受支持国家的完整列表，请参阅第 17 条。

如果 Sumsub 拒绝了我的文件——我可以在同一天重试吗？

可以。在大多数情况下，您可以在被拒绝后立即重新提交您的文件。如果重试后仍无法继续，请联系 support@maclear.ch，并附上问题描述和任何相关的截图——某些拒绝类型由 Sumsub 的合规检查决定，需要支持团队进行人工审核。

Maclear 接受过期的居留许可吗？

不接受。所有身份证件在提交时必须有效，且不会在一个月内到期。过期的居留许可将在验证过程中被拒绝。

监管披露：Maclear AG，注册于瑞士，PolyReg SRO 成员，这是一家受 FINMA 监管的自律组织。