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Maclear에서 이메일 주소 변경하는 방법

2026. 06. 25.

1분

Maclear에서 이메일 주소 변경은 보안상의 이유로 지원팀이 처리합니다. 변경 요청을 하려면 여권이나 국가 신분증을 들고 있는 셀카를 support@maclear.ch로 보내거나 "답변이 도움이 되지 않았습니다."를 클릭하여 지원 채팅을 통해 보내십시오. 신원 확인 후, 팀은 1-2 영업일 이내에 귀하의 이메일 주소를 업데이트할 것입니다.

왜 계정 설정에서 이메일 주소를 직접 변경할 수 없나요?

이메일 변경은 계정의 보안을 보장하기 위해 지원을 통한 신원 확인이 필요합니다.

이메일을 변경한 후 어떤 것이 그대로 유지되나요?

이메일 주소를 변경해도 계정의 다른 부분에는 영향을 미치지 않습니다. 다음은 완전히 유지됩니다:

  • KYC 및 POA 확인 상태 — 재확인이 필요하지 않습니다
  • 양식 A — 다시 서명할 필요가 없습니다
  • 모든 활성 투자 및 그 일정
  • AutoInvest 전략 및 설정
  • 충성도 상태 및 보너스 기록
  • 거래 및 입금 기록
  • 추천 링크 및 추천 보상

귀하의 새로운 이메일 주소는 모든 향후 로그인 시도, 알림 및 플랫폼 커뮤니케이션에 사용됩니다.

이메일을 변경한 후 KYC 또는 POA를 다시 해야 하나요?

아니요. 이메일 주소를 변경해도 귀하의 확인 상태에는 영향을 미치지 않습니다. 귀하의 KYC, POA 및 양식 A는 이메일이 업데이트된 후에도 유효합니다.

규제 공시: Maclear AG, 스위스에 등록된, PolyReg SRO의 회원, FINMA의 감독을 받는 자율 규제 기관입니다.

maclear.ch에서 자세히 보기

관련 문서

Maclear 투자 계좌를 닫는 방법: 활성 투자에 대한 결과는 무엇인가요?

Maclear 계좌를 닫으려면 모든 사용 가능한 자금을 인출한 후 support@maclear.ch로 이메일을 보내세요. 활성 투자는 상환 일정에 따라 계속 진행되며, 조기 종료를 원할 경우 이차 시장에 나열하세요. 개인 데이터는 삭제되기 전에 스위스 AML 법에 따라 최소 10년 동안 보관됩니다. 닫힌 계좌는 그 기간 내에 재활성화할 수 있습니다.

Maclear에서 두 가지 2FA 방법을 동시에 사용할 수 있나요?

Maclear는 한 번에 하나의 활성 2FA 방법만 지원합니다 — 인증기 앱 또는 이메일 중 하나만 가능합니다. 시스템은 인증 흐름을 명확하게 유지하고 복구 경로를 분명히 하기 위해 단일 활성 방법 아키텍처로 구축되었습니다. 전환하려면 support@maclear.ch로 이메일을 보내 초기화를 요청하세요; 신원 확인은 일반적으로 1-2 영업일이 소요됩니다.

Maclear에 대한 2FA 코드를 잃어버린 경우 접근 복구 방법

잃어버린 Maclear 2FA 코드의 복구는 16자리 백업 키에 따라 다릅니다. 키가 있으면 Google Authenticator에서 계정을 다시 추가하고 코드를 즉시 사용할 수 있습니다. 키가 없으면 support@maclear.ch로 ID를 들고 있는 셀카를 이메일로 보내주세요. 팀이 1~5 영업일 이내에 2FA를 해제하며, 이후에는 어떤 방법으로든 다시 설정할 수 있습니다.

Maclear에서 이중 인증(2FA) 비활성화하는 방법

Maclear에서 2FA를 비활성화하는 것은 지원 팀만 처리합니다 — 설정에서 제거할 수 없습니다. support@maclear.ch로 이메일을 보내고 여권 또는 국가 신분증을 들고 있는 셀카를 보내주세요. 신원 확인 후, 팀이 활성화된 방법을 1-2 영업일 이내에 재설정하며, 이후 사용 가능한 2FA 옵션을 다시 활성화할 수 있습니다.