Πώς να ολοκληρώσετε την επαλήθευση ταυτότητας στο Maclear: διαδικασία και χρονοδιάγραμμα
24/06/2026
1 λεπτά
Η επαλήθευση ταυτότητας στη Maclear πραγματοποιείται μέσω της Sumsub — ενός παγκόσμιου παρόχου επαλήθευσης ταυτότητας που χρησιμοποιείται από χιλιάδες χρηματοοικονομικές και fintech πλατφόρμες σε όλο τον κόσμο. Η διαδικασία είναι πλήρως διαδικτυακή, ολοκληρώνεται σε λίγα λεπτά και δεν απαιτεί την αποστολή εγγράφων ταχυδρομικώς ή μέσω email. Το αποτέλεσμα είναι συνήθως έτοιμο εντός 10 λεπτών από την υποβολή.
- Προετοιμάστε ένα έγκυρο έγγραφο ταυτότητας: διαβατήριο, εθνική ταυτότητα ή άδεια διαμονής.
- Επιλέξτε τον τύπο του εγγράφου σας και τη χώρα έκδοσης.
- Σαρώστε τον κωδικό QR για να συνεχίσετε στο smartphone σας.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και φωτογραφίστε το έγγραφό σας — βεβαιωθείτε ότι όλες οι γωνίες είναι ορατές και η εικόνα είναι ευκρινής.
- Τραβήξτε μια selfie σύμφωνα με τις οδηγίες για να επιβεβαιώσετε τη γνησιότητα.
- Υποβάλετε. Ο έλεγχος ξεκινά αυτόματα.
Προετοιμάστε ένα έγκυρο έγγραφο ταυτότητας: διαβατήριο, εθνική ταυτότητα ή άδεια διαμονής.
Επιλέξτε τον τύπο του εγγράφου σας και τη χώρα έκδοσης.
Σαρώστε τον κωδικό QR για να συνεχίσετε στο smartphone σας.
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και φωτογραφίστε το έγγραφό σας — βεβαιωθείτε ότι όλες οι γωνίες είναι ορατές και η εικόνα είναι ευκρινής.
Τραβήξτε μια selfie σύμφωνα με τις οδηγίες για να επιβεβαιώσετε τη γνησιότητα.
Υποβάλετε. Ο έλεγχος ξεκινά αυτόματα.
Θα λάβετε ειδοποίηση μέσω email μόλις εγκριθεί η επαλήθευση. Εάν τα έγγραφά σας δεν γίνουν δεκτά, θα ειδοποιηθείτε με τη δυνατότητα επανυποβολής ή επικοινωνίας με την υποστήριξη.
Μπορείτε να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση επαλήθευσής σας ανά πάσα στιγμή στις Προσωπικές Ρυθμίσεις ή κάνοντας κλικ στο avatar του προφίλ σας.
Απαιτήσεις προγράμματος περιήγησης και συσκευής
Η επαλήθευση απαιτεί μια συσκευή με λειτουργική κάμερα — συνιστάται ιδιαίτερα smartphone (iOS ή Android). Εάν ολοκληρώνετε την επαλήθευση σε υπολογιστή, θα σας εμφανιστεί ένας κωδικός QR για να συνεχίσετε στο τηλέφωνό σας. Τα περισσότερα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης υποστηρίζονται· για καλύτερα αποτελέσματα χρησιμοποιήστε την τελευταία έκδοση του Chrome, Safari ή Firefox.
Πόσο χρόνο διαρκεί η επαλήθευση KYC στη Maclear;
Συνήθως έως 10 λεπτά. Εάν η υποβολή σας δεν γίνει δεκτή, θα ειδοποιηθείτε αμέσως με οδηγίες για το πώς να επανυποβάλετε.
Τι συμβαίνει μετά την έγκριση του KYC;
Μόλις εγκριθεί το KYC, μπορείτε να προχωρήσετε στην επαλήθευση Αποδεικτικού Διεύθυνσης (POA), η οποία ξεκλειδώνει τις καταθέσεις, τις αναλήψεις και την πρώτη σας επένδυση.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω διαβατήριο από χώρα εκτός ΕΕ για επαλήθευση στη Maclear;
Ναι. Η Maclear δέχεται διαβατήρια που έχουν εκδοθεί από οποιαδήποτε χώρα, εφόσον το έγγραφο είναι έγκυρο και είστε κάτοικος μιας από τις υποστηριζόμενες χώρες. Η χώρα έκδοσης του διαβατηρίου σας δεν χρειάζεται να ταιριάζει με τη χώρα διαμονής σας. Για τον πλήρη κατάλογο των υποστηριζόμενων χωρών, δείτε το Άρθρο 17.
Τι γίνεται αν η Sumsub απορρίψει το έγγραφό μου — μπορώ να ξαναπροσπαθήσω την ίδια ημέρα;
Ναι. Στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να επανυποβάλετε τα έγγραφά σας αμέσως μετά από μια απόρριψη. Εάν δεν μπορείτε να προχωρήσετε μετά από νέα προσπάθεια, επικοινωνήστε με το support@maclear.ch με μια περιγραφή του προβλήματος και τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης — ορισμένοι τύποι απόρριψης καθορίζονται από τους ελέγχους συμμόρφωσης της Sumsub και απαιτούν χειροκίνητη εξέταση από την ομάδα υποστήριξης.
Δέχεται η Maclear ληγμένες άδειες διαμονής;
Όχι. Όλα τα έγγραφα ταυτότητας πρέπει να είναι έγκυρα και να μην λήγουν εντός ενός μήνα κατά τη στιγμή της υποβολής. Μια ληγμένη άδεια διαμονής θα απορριφθεί κατά την επαλήθευση.
Κανονιστική γνωστοποίηση: η Maclear AG, εγγεγραμμένη στην Ελβετία, μέλος του PolyReg SRO, ενός οργανισμού αυτορρύθμισης που εποπτεύεται από τη FINMA.
