Πώς να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας στο Maclear

25/06/2026

1 λεπτά

Οι αλλαγές διεύθυνσης email στη Maclear διεκπεραιώνονται από την ομάδα υποστήριξης για λόγους ασφαλείας. Για να ζητήσετε αλλαγή, στείλτε μια selfie κρατώντας το διαβατήριο ή την εθνική σας ταυτότητα στο support@maclear.ch ή μέσω της συνομιλίας υποστήριξης κάνοντας κλικ στο «Η απάντηση δεν με βοήθησε». Μετά την επαλήθευση ταυτότητας, η ομάδα θα ενημερώσει τη διεύθυνση email σας εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.

Γιατί δεν μπορώ να αλλάξω μόνος μου τη διεύθυνση email στις ρυθμίσεις του λογαριασμού;

Οι αλλαγές email απαιτούν επιβεβαίωση ταυτότητας μέσω της υποστήριξης, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια του λογαριασμού σας.

Τι παραμένει ίδιο μετά την αλλαγή του email σας;

Η αλλαγή της διεύθυνσης email σας δεν επηρεάζει κανένα άλλο τμήμα του λογαριασμού σας. Τα ακόλουθα παραμένουν πλήρως ανέπαφα:

  • Η κατάσταση επαλήθευσης KYC και POA — δεν απαιτείται εκ νέου επαλήθευση

  • Form A — δεν χρειάζεται να υπογραφεί ξανά

  • Όλες οι ενεργές επενδύσεις και τα χρονοδιαγράμματά τους

  • Οι στρατηγικές και οι ρυθμίσεις AutoInvest

  • Η κατάσταση επιβράβευσης πιστότητας και το ιστορικό μπόνους

  • Το ιστορικό συναλλαγών και καταθέσεων

  • Οι σύνδεσμοι παραπομπής και οι ανταμοιβές παραπομπής

  • Η νέα σας διεύθυνση email θα χρησιμοποιείται για όλες τις μελλοντικές προσπάθειες σύνδεσης, ειδοποιήσεις και επικοινωνίες της πλατφόρμας.

    Θα χρειαστεί να επαναλάβω το KYC ή το POA μετά την αλλαγή του email μου;

    Όχι. Η αλλαγή της διεύθυνσης email σας δεν επηρεάζει την κατάσταση επαλήθευσής σας. Τα KYC, POA και Form A παραμένουν έγκυρα μετά την ενημέρωση του email.

    Κανονιστική γνωστοποίηση: η Maclear AG, εγγεγραμμένη στην Ελβετία, μέλος του PolyReg SRO, ενός οργανισμού αυτορρύθμισης που εποπτεύεται από τη FINMA.


    Σχετικά άρθρα

    Πώς να κλείσετε τον λογαριασμό σας Maclear: τι συμβαίνει με τις ενεργές επενδύσεις;

    Για να κλείσετε τον λογαριασμό σας Maclear, στείλτε email στο support@maclear.ch αφού αποσύρετε όλα τα διαθέσιμα κεφάλαια. Οι ενεργές επενδύσεις συνεχίζουν να τρέχουν μέχρι να αποπληρωθούν σύμφωνα με το πρόγραμμα — για να εξέλθετε νωρίτερα, καταχωρίστε τις στη Δευτερογενή Αγορά. Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για τουλάχιστον 10 χρόνια σύμφωνα με τον ελβετικό νόμο AML πριν από τη διαγραφή, και οι κλειστοί λογαριασμοί μπορούν να επανενεργοποιηθούν εντός αυτής της περιόδου.

    Μπορώ να χρησιμοποιήσω και τις δύο μεθόδους 2FA στο Maclear ταυτόχρονα;

    Το Maclear υποστηρίζει μόνο μία ενεργή μέθοδο 2FA τη φορά — είτε την εφαρμογή αυθεντικοποίησης είτε το email, όχι και τις δύο. Το σύστημα έχει σχεδιαστεί γύρω από μια αρχιτεκτονική μίας ενεργής μεθόδου για να διατηρεί τη ροή αυθεντικοποίησης σαφή και τις διαδρομές αποκατάστασης καθαρές. Για να αλλάξετε, στείλτε email στο support@maclear.ch για επαναφορά; η επιβεβαίωση ταυτότητας διαρκεί συνήθως 1–2 εργάσιμες ημέρες.

    Πώς να αποκαταστήσετε την πρόσβαση στο Maclear αν έχετε χάσει τον κωδικό 2FA σας

    Η αποκατάσταση από έναν χαμένο κωδικό 2FA του Maclear εξαρτάται από το 16-ψήφιο κλειδί ασφαλείας σας. Με το κλειδί, προσθέστε ξανά τον λογαριασμό στο Google Authenticator και οι κωδικοί θα αρχίσουν να παράγονται αμέσως. Χωρίς αυτό, στείλτε email στο support@maclear.ch με μια selfie κρατώντας την ταυτότητά σας — η ομάδα θα αποδεσμεύσει το 2FA εντός 1–5 εργάσιμων ημερών, μετά τις οποίες οποιαδήποτε μέθοδος μπορεί να ρυθμιστεί ξανά.

    Πώς να απενεργοποιήσετε την Επαλήθευση Δύο Παραγόντων στο Maclear

    Η απενεργοποίηση της 2FA στο Maclear γίνεται μόνο από την ομάδα υποστήριξης — δεν μπορεί να αφαιρεθεί από τις ρυθμίσεις. Στείλτε email στο support@maclear.ch με μια selfie κρατώντας το διαβατήριό σας ή την εθνική σας ταυτότητα. Μετά την επιβεβαίωση ταυτότητας, η ομάδα θα επαναφέρει τη μέθοδο σας εντός 1–2 εργάσιμων ημερών και μπορείτε να επανενεργοποιήσετε οποιαδήποτε διαθέσιμη επιλογή 2FA.