Maclear会保存交易记录和个人数据多久？
2026/06/24
1 分钟
根据瑞士AML法律要求及《通用条款与条件》第2.11条的规定，Maclear在账户注销后至少保留交易记录和个人数据10年。该义务适用于所有投资者，无论账户状态如何。保留期间，所有数据均保密处理，仅在收到依据瑞士法律提出的正式请求时才向AML/反恐融资机构披露。
Maclear存储哪些数据？存储多长时间？
10年最短保留期涵盖您在平台期间收集和处理的所有数据类别：
数据类别 | 包含内容 | 保留期限 |
交易记录 | 存款、提款、投资、还款 | 账户注销后10年 |
身份核验数据 | 证件照片、自拍照、KYC期间提交的个人信息 | 账户注销后10年 |
通信记录 | 客服往来记录、发送至您账户或电子邮件的系统通知 | 账户注销后10年 |
平台活动数据 | 登录历史、会话记录、账户设置变更 | 账户注销后10年 |
10年计时从账户注销之日起算，而非从每笔交易或文件的创建日期起算。
关闭Maclear账户后，您的数据会怎样？
当您关闭账户时，Maclear会锁定账户并停止出于运营目的处理您的数据。但数据本身不会立即删除，而是进入受限访问的保留状态：数据保留在Maclear系统中，不用于营销或任何主动处理，访问权限仅限于合规和法律职能。
法定保留期届满后，您的数据将依据Maclear隐私政策予以删除。任何手动删除请求均无法改变此时间表——这是法定义务，而非平台政策。
我能依据GDPR请求删除数据吗？
GDPR赋予数据删除权，但该权利并非绝对。GDPR第17条第3款（b）项明确规定，法定义务可凌驾于删除权之上——本情况正是如此。瑞士AML法律（AMLA）要求Maclear作为受监管金融中介机构及PolyReg SRO成员，至少保留身份和交易记录10年，此义务优先适用。
实际操作中：在保留期届满前提交的删除请求将被拒绝。账户注销满10年后，数据将自动删除，无需另行提出请求。
保留期间我的数据是否会共享给第三方？
不会。保留期间，您的数据不会出于任何商业或分析目的与第三方共享。仅在收到依据瑞士法律向Maclear提出的正式请求时，才会向AML/反恐融资机构披露。Maclear不与税务机关或征信机构共享投资者数据。
保留期间我能重新开通账户吗？
可以。由于您的数据保留10年，在此期间内可重新激活已关闭的账户。如需重新开通账户，请联系support@maclear.ch并提供手持身份证件的自拍照以完成重新核验。
另请参阅：Maclear如何保护投资者个人数据：GDPR与安全措施如何关闭您的Maclear投资者账户Maclear为何要求身份核验（KYC）关键术语释义
监管披露：Maclear AG，注册于瑞士，PolyReg SRO成员，该自律组织受FINMA监督。