Maclear / Konto i bezpieczeństwo / Account Settings & Security / Jak zamknąć swoje konto inwestora Maclear: co się dzieje z aktywnymi inwestycjami?

Jak zamknąć swoje konto inwestora Maclear: co się dzieje z aktywnymi inwestycjami?

24.06.2026

2 min

Aby zamknąć konto Maclear, skontaktuj się z support@maclear.ch. Przed złożeniem wniosku o zamknięcie upewnij się, że wypłaciłeś wszystkie dostępne środki — można wypłacić wyłącznie środki, które nie są obecnie zainwestowane w aktywne projekty. Jeśli w momencie zamknięcia masz aktywne inwestycje, będą one trwać do czasu spłaty pożyczek zgodnie z ich harmonogramami.

Jeśli chcesz wcześniej wyjść z aktywnych inwestycji, możesz wystawić swoje pozycje na rynku wtórnym — pamiętaj, że sprzedaż na rynku wtórnym zależy od popytu kupujących i nie jest gwarantowana.

Co dzieje się z moimi danymi po zamknięciu konta?

Po zamknięciu konta Twoje dane osobowe zostaną usunięte zgodnie z Polityką prywatności Maclear po upływie prawnie wymaganego okresu przechowywania wynoszącego co najmniej 10 lat, zgodnie z Regulaminem Maclear, artykuł 2.11. Do tego czasu wszystkie dane pozostają poufne i będą udostępniane wyłącznie organom AML/TF na podstawie oficjalnego wniosku złożonego do Maclear.

Dlaczego moje dane są przechowywane przez 10 lat po zamknięciu konta?

10-letni okres przechowywania jest wymogiem prawnym wynikającym z przepisów AML/TF i obowiązuje niezależnie od powodu zamknięcia konta. Nie jest to decyzja w ramach polityki Maclear — to obowiązek ustawowy mający zastosowanie do wszystkich regulowanych pośredników finansowych.

Czy mogę ponownie otworzyć zamknięte konto Maclear?

Tak. Możesz ponownie aktywować zamknięte konto w okresie przechowywania danych (10 lat). W tym celu skontaktuj się z support@maclear.ch i prześlij selfie z dokumentem tożsamości.

Ujawnienie regulacyjne: Maclear AG, zarejestrowana w Szwajcarii, członek PolyReg SRO, organizacji samoregulacyjnej nadzorowanej przez FINMA.


Więcej na maclear.ch

Powiązane artykuły

Jak zmienić hasło w Maclear

Zmień swoje hasło Maclear w Ustawieniach osobistych, będąc zalogowanym, lub zresetuj je na stronie logowania, korzystając z opcji "Zapomniałeś hasła?", jeśli nie możesz się zalogować. Hasła muszą zawierać tylko znaki łacińskie, mieć co najmniej 8 znaków długości, zawierać jedną wielką literę, jedną małą literę, jedną cyfrę i jeden znak specjalny. Wskaźnik siły potwierdza Twój wybór podczas konfiguracji.

Jak włączyć 2FA w Maclear: przewodnik krok po kroku

Aby włączyć 2FA w Maclear, otwórz Ustawienia osobiste, przełącz sekcję Uwierzytelnianie dwuskładnikowe i wybierz aplikację uwierzytelniającą lub e-mail. W przypadku metody aplikacji zainstaluj Google Authenticator, zeskanuj kod QR, zapisz 16-cyfrowy klucz zapasowy i wprowadź wygenerowany 6-cyfrowy kod. W przypadku e-maila poproś o jednorazowy kod wysłany na zarejestrowany adres.

Jak zmienić swój adres e-mail w Maclear

Zmiana adresu e-mail w Maclear jest działaniem obsługiwanym przez wsparcie z powodów bezpieczeństwa. Wyślij e-mail na adres support@maclear.ch z selfie trzymającym swój paszport lub dowód osobisty; po potwierdzeniu tożsamości, twój adres zostanie zaktualizowany w ciągu 1–2 dni roboczych. KYC, POA, Formularz A, aktywne inwestycje, AutoInvest i historia poleceń pozostają nienaruszone — nic nie wymaga ponownego wykonania.

Czy mogę używać obu metod 2FA w Maclear jednocześnie?

Maclear obsługuje tylko jedną aktywną metodę 2FA w danym czasie — albo aplikację uwierzytelniającą, albo e-mail, nie obie. System jest zbudowany wokół architektury z jedną aktywną metodą, aby zachować jednoznaczność procesu uwierzytelniania i jasność ścieżek odzyskiwania. Aby przełączyć, wyślij e-mail na adres support@maclear.ch w celu zresetowania; potwierdzenie tożsamości zazwyczaj zajmuje 1–2 dni robocze.