SEPA入金がMaclearに表示されるまでの時間はどのくらいですか？

SEPA送金は、1〜3営業日以内にMaclearの銀行パートナーに到達します。着金後、その資金は翌営業日の朝に自動的にお客様のMaclear口座へ入金されます — 送金が当日中に到達した場合でも同様です。これは、送金から口座での着金確認までの合計所要時間が、通常の状況で最大2営業日となる可能性があることを意味します。すべての入金は、送金タイプにかかわらず処理時間に影響を及ぼす可能性のある必須のAMLコンプライアンスチェックも受けます。

Maclearはどのように入金されるSEPA送金を処理するか：銀行連携の解説

SEPA送金がMaclearの銀行パートナーに到達すると、システムは支払い詳細に含まれる入金参照番号を用いてお客様の口座に照合します — 正しい参照番号を含めることが不可欠であるのはこのためです。照合が完了すると、資金は次回の自動入金サイクルに予定され、これは毎朝実行されます。午後または夕方に行われた入金は、通常、翌営業日に反映されます。

送金タイプ別の入金処理時間

Instant SEPA送金を送ったのに、なぜまだ着金しないのですか？

「Instant」とは銀行間送金のスピードを指すものであり、お客様のMaclear口座への入金を指すものではありません。すべての入金は、送金タイプにかかわらず必須のAMLコンプライアンスチェックを受けます — 以下をご覧ください。

Maclearはなぜすべての入金に対してAMLチェックを行うのですか？

スイスのAML法（AMLA）に基づく規制対象の金融仲介業者として、Maclear AGは資金を入金する前にすべての入金を法律によりスクリーニングすることが義務付けられています。この義務は、送金のスピードや金額にかかわらず適用されます。チェックには以下が含まれます：

• 制裁スクリーニング — 送金人および送金が、適用される国際制裁リスト上の制裁対象の個人、団体、または法域に関連していないことを確認します。
• 名義照合確認 — 送金元の銀行口座の名義が、Maclear投資家口座の確認済み本人情報と一致することを確認します。
• 資金源の確認 — 送金の出所が、投資家の確認済みプロファイルおよび申告された資金源と一致していることを確認します。

これらのチェックは、スイス資金洗浄防止法（AMLA）、PolyReg SRO規則、およびFINMA通達2016/7に準拠して実施されます。Maclearは、銀行間送金がどれほど迅速に実行されたかにかかわらず、これらを完了する義務があります。

3営業日を過ぎても入金が反映されません — どうすればよいですか？

3営業日が経過してもなお入金が表示されない場合は、お支払いの確認書または取引書類（PDF）をsupport@maclear.chまでお送りください。チームが銀行とともに送金を追跡できるようにいたします。

あわせてご覧ください：Maclearへの入金方法参照番号なしで入金した場合の対処方法

規制に関する開示：Maclear AGはスイスに登録され、FINMAの監督を受ける自主規制機関であるPolyReg SROの会員です。