8lendsサポートへの連絡方法：チャネル、営業時間、ドキュメント

8lendsサポートは、Telegramとメールを通じて24時間利用可能です。主な連絡チャネルは、専用のTelegramエージェント、メールアドレスhello@8lends.io、および8lendsウェブサイトの問い合わせフォームです。すべてのプラットフォームトピックをカバーする公式FAQは8lends.io/faqで入手できます。

すべての連絡チャネル

8lendsサポートの営業時間は？

8lendsサポートは固定の営業時間ではなく、チームは24時間利用可能です。Telegramは最も迅速な応答チャネルです。スクリーンショット、ウォレットアドレス、またはファイル添付を含むリクエストには、メールまたは問い合わせフォームを推奨します。どちらも添付ファイルをサポートしています。

技術的な問題についてサポートに連絡する際は、常に以下を含めてください： — あなたのウォレットアドレス（0x...） — 問題のスクリーンショット — 問題が発生したときに行っていたことの簡単な説明

これにより、チームはあなたのアカウントを特定し、迅速に応答できます。

公式の8lendsドキュメントはどこにありますか？

8lends.io/faqのFAQは、一般、投資、ユーザーガイド、ボーナス、トークン8LNDSの5つのカテゴリに構成されています。各記事には、ステップバイステップの指示、例、および関連トピックへのリンクが含まれています。

Maclearサポートと8lendsサポート — どちらに連絡すべきですか？

Maclearと8lendsは別々のプラットフォームであり、別々のサポートチームがあります。

スマートコントラクトトランザクションが処理されない場合はどうすればよいですか？

トランザクションがBaseネットワークでスタックまたは失敗している場合は、サポートに連絡する前に、ウォレットアドレスを使用して basescan.orgでトランザクションのステータスを確認してください。ほとんどの問題は数分以内に解決します。トランザクションがオンチェーンで失敗として表示される場合は、トランザクションハッシュ（Tx ID）を持ってサポートに連絡してください。これにより、チームが直接調査できます。

Maclear AG、スイスに登録されており、PolyReg SROのメンバーであり、FINMAによって監督される自己規制組織です。