Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Wise, το Revolut ή μια νεοτράπεζα για να καταθέσω χρήματα στο Maclear;

Ναι. Οι καταθέσεις από το Wise, το Revolut και άλλους λογαριασμούς νεοτράπεζας γίνονται αποδεκτές στο Maclear με τους ίδιους όρους όπως οι κανονικές τραπεζικές μεταφορές. Ο λογαριασμός πρέπει να είναι καταχωρημένος στο ίδιο όνομα με τον λογαριασμό επενδυτή σας στο Maclear. Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι 50 €. Μόλις πιστωθεί, το IBAN επαληθεύεται αυτόματα και προστίθεται στις επιλογές ανάληψης σας.

Οι λογαριασμοί νεοτράπεζας λειτουργούν μέσω της ίδιας διαδικασίας μεταφοράς SEPA όπως οι παραδοσιακοί τραπεζικοί λογαριασμοί. Μεταβείτε στην Κατάθεση / Ανάληψη στον πίνακα ελέγχου σας, χρησιμοποιήστε τα τραπεζικά στοιχεία που εμφανίζονται στην ενότητα Κατάθεσης και συμπεριλάβετε τον προσωπικό αριθμό αναφοράς κατάθεσης στις λεπτομέρειες πληρωμής. Οι μεταφορές χωρίς αριθμό αναφοράς δεν μπορούν να αντιστοιχιστούν αυτόματα και θα απαιτούν χειροκίνητη επεξεργασία — έως 4 εργάσιμες ημέρες.

Οι καταθέσεις νεοτράπεζας επεξεργάζονται με τον ίδιο τρόπο όπως οι κανονικές τραπεζικές μεταφορές;

Ναι. Το Maclear επεξεργάζεται τις μεταφορές SEPA από νεοτράπεζες με τον ίδιο τρόπο όπως οι μεταφορές από παραδοσιακές τράπεζες: 1–3 εργάσιμες ημέρες για να φτάσει η μεταφορά στον τραπεζικό συνεργάτη του Maclear, συν αυτόματη πίστωση το επόμενο εργάσιμο πρωί. Όλες οι εισερχόμενες μεταφορές περνούν επίσης από υποχρεωτικούς ελέγχους συμμόρφωσης AML πριν τα κεφάλαια εμφανιστούν στον λογαριασμό σας — αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το ίδρυμα που στέλνει.

Αν η κατάθεσή σας δεν εμφανιστεί μετά από 3 εργάσιμες ημέρες, στείλτε το έγγραφο επιβεβαίωσης συναλλαγής σας (PDF) στο support@maclear.ch ώστε η ομάδα να μπορέσει να εντοπίσει τη μεταφορά.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω ένα IBAN νεοτράπεζας για αναλήψεις στο Maclear;

Ναι. Μόλις μια κατάθεση από τον λογαριασμό σας νεοτράπεζας πιστωθεί επιτυχώς στο υπόλοιπο του Maclear, το IBAN επαληθεύεται αυτόματα και προστίθεται στη λίστα αναλήψεών σας. Δεν απαιτείται χειροκίνητη ρύθμιση. Ισχύει το ίδιο ελάχιστο ποσό ανάληψης των 50 €.

Γίνονται αυτόματα αποδεκτές οι καταστάσεις λογαριασμού νεοτράπεζας ως Απόδειξη Διεύθυνσης στο Maclear;

Όχι αυτόματα. Οι καταστάσεις λογαριασμού νεοτράπεζας, συμπεριλαμβανομένων αυτών από το Wise, το Revolut, το N26, το Monzo και παρόμοιους παρόχους, δεν γίνονται αποδεκτές από το αυτόματο σύστημα επαλήθευσης. Αν μια κατάσταση λογαριασμού νεοτράπεζας είναι το μόνο διαθέσιμο έγγραφο, επικοινωνήστε με το support@maclear.ch πριν υποβάλετε — η ομάδα θα την ανασκοπήσει χειροκίνητα. Για πλήρη λίστα αποδεκτών εγγράφων Απόδειξης Διεύθυνσης, δείτε το Άρθρο.

Τι γίνεται αν η κατάθεση μου από νεοτράπεζα σημειωθεί ή καθυστερήσει;

Καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν αν η μεταφορά σταλεί με επαγγελματικό όνομα αντί για το προσωπικό σας όνομα, ή αν η ανασκόπηση AML απαιτεί επιπλέον χρόνο. Αν έχουν περάσει 3 εργάσιμες ημέρες και η κατάθεση δεν έχει εμφανιστεί, στείλτε τα εξής στο support@maclear.ch:

Η ομάδα υποστήριξης θα εντοπίσει τη μεταφορά και θα επιβεβαιώσει αν απαιτείται επιπλέον επαλήθευση.

Κανονιστική αποκάλυψη: Maclear AG, καταχωρημένη στην Ελβετία, μέλος της PolyReg SRO, μιας αυτορυθμιζόμενης οργάνωσης που εποπτεύεται από την FINMA.