Maclear / Αντιμετώπιση προβλημάτων / Ποια έγγραφα απαιτούνται για την επαλήθευση Maclear: Ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και κανόνες σάρωσης

Ποια έγγραφα απαιτούνται για την επαλήθευση Maclear: Ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και κανόνες σάρωσης

12/06/2026

1 λεπτά

Η επαλήθευση Maclear έχει δύο μέρη: επαλήθευση ταυτότητας (KYC) και απόδειξη διεύθυνσης (POA). Το KYC έρχεται πρώτο; το POA ξεκλειδώνει τις καταθέσεις και τις επενδύσεις. Και τα δύο απαιτούνται πριν από οποιαδήποτε χρηματοοικονομική δραστηριότητα στην πλατφόρμα. Η επαλήθευση επεξεργάζεται μέσω του Sumsub.

Ποια έγγραφα γίνονται αποδεκτά για την επαλήθευση ταυτότητας στο Maclear;

Ένα από τα παρακάτω:

  • Διαβατήριο — οποιαδήποτε χώρα έκδοσης, πρέπει να είναι έγκυρο

  • Εθνική ταυτότητα — εκδοθείσα από την κυβέρνηση, έγκυρη

  • Άδεια διαμονής — έγκυρη και μη λήγουσα εντός ενός μήνα

    • Όλα τα έγγραφα πρέπει να είναι εκδοθέντα από την κυβέρνηση. Τα ληγμένα έγγραφα και τα έγγραφα που λήγουν εντός ενός μήνα απορρίπτονται.

    Ποια έγγραφα γίνονται αποδεκτά ως Απόδειξη Διεύθυνσης (POA) στο Maclear;

    Οποιοδήποτε από τα παρακάτω, εκδοθέντα εντός των τελευταίων 3 μηνών, που δείχνει το πλήρες όνομά σας και τη διεύθυνση κατοικίας σας:

    Τύπος εγγράφου

    Παραδείγματα

    Κυβερνητικό έγγραφο

    Κυβερνητική δήλωση, εγγραφή ψηφοφόρου, λογαριασμός φόρου

    Κοινής ωφέλειας / τηλεπικοινωνιών

    Λογαριασμός κοινής ωφέλειας, λογαριασμός τηλεπικοινωνιών

    Τράπεζα

    Επιστολή τράπεζας, κατάσταση τραπεζικού λογαριασμού — έγγραφα νεοτραπεζών δεν γίνονται αποδεκτά αυτόματα*

    Πάροχος κινητής τηλεφωνίας

    Λογαριασμός ή κατάσταση παρόχου κινητής τηλεφωνίας

    Άλλο

    Συμφωνία μίσθωσης ή ασφάλιση (πρέπει να είναι ενεργή)


    *Εάν μια κατάσταση νεοτραπεζών (Revolut, N26, Monzo) είναι η μόνη σας επιλογή, επικοινωνήστε με support@maclear.ch για χειροκίνητη ανασκόπηση πριν υποβάλετε.

    Διαβατήρια, εθνικές ταυτότητες και άδειες διαμονής δεν γίνονται αποδεκτά ως POA.

    Τι ΔΕΝ γίνεται αποδεκτό ως Απόδειξη Διεύθυνσης στο Maclear;

    Αυτά είναι τα πιο κοινά σφάλματα υποβολής — όλα οδηγούν σε απόρριψη:

  • Στιγμιότυπα οθόνης διαδικτυακής τραπεζικής αντί για κατάσταση PDF που έχει ληφθεί

  • Έγγραφα παλαιότερα από 3 μήνες

  • Ειδοποιήσεις μέσω email, επιβεβαιώσεις παραγγελιών ή ειδοποιήσεις παράδοσης

  • Έγγραφα χωρίς πλήρη διεύθυνση κατοικίας

  • Έγγραφα χωρίς το πλήρες όνομά σας

  • Έγγραφα που εκδόθηκαν με διαφορετικό όνομα από τον λογαριασμό σας στο Maclear

  • Εγγραφα που έχουν κοπεί, επεξεργαστεί ή είναι μερικώς ορατά

  • Καταστάσεις νεοτραπεζών που υποβάλλονται χωρίς προηγούμενη έγκριση από την υποστήριξη

    • Μπορώ να στείλω μια σάρωση ή φωτογραφία του διαβατηρίου μου στο Maclear;

    Όχι. Η επαλήθευση γίνεται σε πραγματικό χρόνο μέσω του Sumsub και απαιτεί μια ζωντανή φωτογραφία που λαμβάνεται απευθείας στην εφαρμογή. Οι προ-ληφθείσες φωτογραφίες και οι στατικές σαρώσεις δεν γίνονται αποδεκτές. Συνιστάται έντονα ένα smartphone με λειτουργική κάμερα — οι κάμερες υπολογιστή παράγουν εικόνες χαμηλότερης ποιότητας και αυξάνουν την πιθανότητα απόρριψης.

    Μπορώ να καλύψω πληροφορίες στην ταυτότητα ή το έγγραφο POA μου;

    Όχι. Κάθε πεδίο πρέπει να παραμένει πλήρως ορατό. Η κάλυψη ή η θόλωση οποιουδήποτε μέρους του εγγράφου σας προκαλεί αυτόματη απόρριψη — αυτό ισχύει και για τα έγγραφα ταυτότητας και για την απόδειξη διεύθυνσης.

    Τι πρέπει να κάνω αν αλλάξω τη διεύθυνση κατοικίας μου;

    Στείλτε ένα νέο έγγραφο POA στο support@maclear.ch. Το έγγραφο πρέπει να πληροί τις τυπικές απαιτήσεις: εκδοθέν εντός των τελευταίων 3 μηνών, που δείχνει καθαρά το πλήρες όνομά σας και τη διεύθυνση κατοικίας σας. Οι αλλαγές διεύθυνσης δεν μπορούν να γίνουν μέσω των ρυθμίσεων αυτοεξυπηρέτησης της πλατφόρμας.

    Λειτουργούν οι καταστάσεις νεοτραπεζών ως POA στο Maclear;

    Όχι αυτόματα. Οι καταστάσεις από νεοτράπεζες όπως η Revolut, η N26 και η Monzo δεν γίνονται αποδεκτές ως τυπική POA. Εάν μια κατάσταση νεοτραπεζών είναι το μόνο διαθέσιμο έγγραφο, επικοινωνήστε με support@maclear.ch για χειροκίνητη ανασκόπηση πριν υποβάλετε.

    Μπορώ να χρησιμοποιήσω ένα διαβατήριο που εκδόθηκε από χώρα εκτός ΕΕ;

    Ναι. Η Maclear δέχεται διαβατήρια από οποιαδήποτε χώρα, εφόσον το έγγραφο είναι έγκυρο και είστε κάτοικος μιας από τις υποστηριζόμενες χώρες. Η χώρα έκδοσης του διαβατηρίου δεν χρειάζεται να ταιριάζει με τη χώρα κατοικίας σας. Για την πλήρη λίστα των υποστηριζόμενων χωρών, δείτε το Άρθρο.

    Κανονιστική αποκάλυψη: Maclear AG, εγγεγραμμένη στην Ελβετία, μέλος της PolyReg SRO, μιας αυτορυθμιζόμενης οργάνωσης που εποπτεύεται από την FINMA.


    Σχετικά άρθρα

    Πληρώνουν οι επενδυτές της Maclear φόρους για τα έσοδα από επενδύσεις: ποιος είναι υπεύθυνος;

    Η Maclear δεν παρακρατεί ή αφαιρεί φόρους — οι τόκοι, οι ανταμοιβές παραπομπής, τα μπόνους και τα κέρδη από τη Δευτερογενή Αγορά πιστώνονται πλήρως. Κάθε επενδυτής δηλώνει και πληρώνει φόρους σύμφωνα με τους νόμους της χώρας φορολογικής του κατοικίας. Η Maclear δεν αναφέρει έσοδα σε καμία εθνική φορολογική αρχή. Μια downloadable PDF φορολογική δήλωση (Δηλώσεις → Φόρος) καλύπτει όλες τις κατηγορίες εσόδων. Η Maclear δεν είναι φορολογικός σύμβουλος.

    Πώς να προσθέσετε ή να αλλάξετε το IBAN της τράπεζάς σας για αναλήψεις από το Maclear

    Το Maclear δεν επιτρέπει την χειροκίνητη καταχώρηση IBAN — ένας νέος λογαριασμός καταχωρείται μέσω μιας εισερχόμενης κατάθεσης. Οποιοδήποτε ποσό είναι αποδεκτό, συμπεριλαμβανομένης μιας δοκιμαστικής μεταφοράς €1 (η ελάχιστη κατάθεση των €50 ισχύει μόνο για καταθέσεις επένδυσης). Μόλις το όνομα του αποστολέα ταιριάζει με το προφίλ σας, το IBAN εμφανίζεται αυτόματα στην αναπτυσσόμενη λίστα αναλήψεων. Τα προηγούμενα IBAN παραμένουν καταχωρημένα — δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των επαληθευμένων IBAN.

    Γιατί απέτυχε η επαλήθευση Maclear και πώς να το διορθώσω;

    Οι απορρίψεις επαλήθευσης Maclear συνήθως οφείλονται σε ποιότητα εγγράφων (λήξη, θολά, κομμένα, φωτοτυπημένα), μη υποστηριζόμενους τύπους (μόνο διαβατήριο, εθνική ταυτότητα ή άδεια παραμονής γίνονται αποδεκτά) ή προβλήματα selfie (κακή φωτισμός, γυαλιά, χαμηλή ανάλυση). Οι περισσότερες περιπτώσεις επιλύονται με την επαναλήψη σε smartphone σε καλό φωτισμό και την άμεση υποβολή εκ νέου. Οι άδειες οδήγησης και οι καταστάσεις neobank δεν γίνονται αποδεκτές.

    Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Wise, το Revolut ή μια νεοτράπεζα για να καταθέσω χρήματα στο Maclear;

    Το Maclear δέχεται καταθέσεις SEPA από το Wise, το Revolut, το N26 και άλλες νεοτράπεζες με τους ίδιους όρους όπως οι παραδοσιακές τράπεζες — απαιτείται λογαριασμός με το ίδιο όνομα, ελάχιστο ποσό 50 €, 1–3 εργάσιμες ημέρες επεξεργασίας. Μόλις πιστωθεί, το IBAN καταχωρείται αυτόματα για αναλήψεις. Οι καταστάσεις λογαριασμού νεοτράπεζας δεν γίνονται αυτόματα αποδεκτές ως Απόδειξη Διεύθυνσης — επικοινωνήστε πρώτα με την υποστήριξη αν είναι η μόνη επιλογή σας για Απόδειξη Διεύθυνσης.