Jakie dokumenty są wymagane do weryfikacji Maclear: dowód tożsamości, potwierdzenie adresu i zasady skanowania
24.06.2026
4 min
Weryfikacja Maclear składa się z dwóch części: weryfikacji tożsamości (KYC) oraz potwierdzenia adresu (POA). Najpierw przeprowadzany jest KYC; POA odblokowuje wpłaty i inwestowanie. Oba są wymagane przed jakąkolwiek aktywnością finansową na platformie. Weryfikacja jest przetwarzana przez Sumsub.
Jakie dokumenty są akceptowane do weryfikacji tożsamości w Maclear?
Jeden z poniższych:
Paszport — dowolny kraj wydania, musi być ważny
Krajowy dowód osobisty — wydany przez organ państwowy, ważny
Zezwolenie na pobyt — ważne i niewygasające w ciągu jednego miesiąca
Wszystkie dokumenty muszą być wydane przez organ państwowy. Dokumenty przeterminowane oraz dokumenty wygasające w ciągu jednego miesiąca są odrzucane.
Jakie dokumenty są akceptowane jako potwierdzenie adresu (POA) w Maclear?
Dowolny z poniższych, wydany w ciągu ostatnich 3 miesięcy, zawierający Twoje imię i nazwisko oraz adres zamieszkania:
Typ dokumentu | Przykłady |
Dokument urzędowy | Zaświadczenie urzędowe, rejestracja wyborcza, decyzja podatkowa |
Media / telekomunikacja | Rachunek za media, rachunek telekomunikacyjny |
Bank | Pismo bankowe, wyciąg bankowy — dokumenty neobanków nie są akceptowane automatycznie* |
Operator komórkowy | Rachunek lub zestawienie od operatora komórkowego |
Inne | Umowa najmu lub ubezpieczenie (musi być obecnie aktywne) |
*Jeśli wyciąg z neobanku (Revolut, N26, Monzo) jest Twoją jedyną opcją, skontaktuj się z support@maclear.ch w celu ręcznej weryfikacji przed przesłaniem.
Paszporty, krajowe dowody osobiste i zezwolenia na pobyt nie są akceptowane jako POA.
Co NIE jest akceptowane jako potwierdzenie adresu w Maclear?
Oto najczęstsze błędy przy przesyłaniu — wszystkie skutkują odrzuceniem:
Zrzuty ekranu z bankowości internetowej zamiast pobranego wyciągu w formacie PDF
Dokumenty starsze niż 3 miesiące
Powiadomienia e-mail, potwierdzenia zamówień lub awizo dostawy
Dokumenty bez pełnego adresu zamieszkania
Dokumenty bez Twojego imienia i nazwiska
Dokumenty wydane na nazwisko inne niż w Twoim koncie Maclear
Przycięte, edytowane lub częściowo widoczne dokumenty
Wyciągi z neobanków przesłane bez wcześniejszej zgody wsparcia
Czy mogę przesłać skan lub zdjęcie mojego paszportu do Maclear?
Nie. Weryfikacja przebiega w czasie rzeczywistym przez Sumsub i wymaga zdjęcia na żywo wykonanego bezpośrednio w aplikacji. Wcześniej wykonane zdjęcia oraz statyczne skany nie są akceptowane. Zdecydowanie zalecany jest smartfon z działającym aparatem — kamery komputerowe dają zdjęcia o niższej jakości i zwiększają ryzyko odrzucenia.
Czy mogę zasłonić informacje na moim dokumencie tożsamości lub dokumencie POA?
Nie. Każde pole musi pozostać w pełni widoczne. Zasłonięcie lub rozmycie jakiejkolwiek części dokumentu powoduje automatyczne odrzucenie — dotyczy to zarówno dokumentów tożsamości, jak i potwierdzenia adresu.
Co powinienem zrobić, jeśli zmieniłem adres zamieszkania?
Prześlij nowy dokument POA na adres support@maclear.ch. Dokument musi spełniać standardowe wymagania: wydany w ciągu ostatnich 3 miesięcy, wyraźnie zawierający Twoje imię i nazwisko oraz zaktualizowany adres zamieszkania. Zmiany adresu nie można dokonać poprzez ustawienia samoobsługowe platformy.
Czy wyciągi z neobanków są akceptowane jako POA w Maclear?
Nie automatycznie. Wyciągi z neobanków takich jak Revolut, N26 i Monzo nie są akceptowane jako standardowy POA. Jeśli wyciąg z neobanku jest jedynym dostępnym dokumentem, skontaktuj się z support@maclear.ch w celu ręcznej weryfikacji przed przesłaniem.
Czy mogę użyć paszportu wydanego przez kraj spoza UE?
Tak. Maclear akceptuje paszporty z dowolnego kraju, pod warunkiem że dokument jest ważny, a Ty jesteś rezydentem jednego z obsługiwanych krajów. Kraj wydania paszportu nie musi być zgodny z Twoim krajem zamieszkania. Pełną listę obsługiwanych krajów znajdziesz w Artykule.
Informacja regulacyjna: Maclear AG, zarejestrowana w Szwajcarii, członek PolyReg SRO, organizacji samoregulacyjnej nadzorowanej przez FINMA.