Maclear / Konto i bezpieczeństwo / Deposits / Co zrobić, jeśli dokonałeś wpłaty Maclear bez numeru referencyjnego

Co zrobić, jeśli dokonałeś wpłaty Maclear bez numeru referencyjnego

24.06.2026

2 min

Jeśli wysłałeś przelew SEPA do Maclear bez numeru referencyjnego wpłaty, środków nie można automatycznie przypisać do Twojego konta i zostaną one przetworzone ręcznie. Może to potrwać do 4 dni roboczych. Jeśli po tym okresie środki nadal nie zostały zaksięgowane, skontaktuj się z zespołem wsparcia, dołączając dokument potwierdzający transakcję.

Wysłałem przelew bankowy do Maclear bez numeru referencyjnego — co się stanie?

Przelewów bez numeru referencyjnego wpłaty nie można automatycznie przypisać do Twojego konta. W takim przypadku przelew jest przetwarzany ręcznie, co może potrwać do 4 dni roboczych. Jeśli minęły 4 dni robocze, a środki nadal nie zostały zaksięgowane, przygotuj Wyciąg z transakcji potwierdzający przelew i wyślij go na adres support@maclear.ch. Zespół odnajdzie przelew i zaksięguje go na Twoim koncie.

Czym jest Wyciąg z transakcji i gdzie go uzyskać?

Wyciąg z transakcji to dokument PDF potwierdzający Twój przelew bankowy — zawiera kwotę przelewu, datę, dane nadawcy i odbiorcy oraz numer referencyjny transakcji. Możesz go pobrać z platformy bankowości internetowej Twojego banku lub z aplikacji mobilnej. Kontaktując się z zespołem wsparcia w sprawie brakującej wpłaty, zawsze dołączaj ten dokument, aby ułatwić szybkie odnalezienie przelewu.

Gdzie znajdę swój numer referencyjny wpłaty Maclear?

Twój osobisty numer referencyjny wpłaty jest wyświetlany w sekcji Wpłata Twojego konta Maclear — na przykład Wpłata na konto nr MC10007. Zawsze podawaj ten numer w polu szczegółów płatności podczas wykonywania przelewu SEPA.

Informacja regulacyjna: Maclear AG, zarejestrowana w Szwajcarii, członek PolyReg SRO, organizacji samoregulacyjnej nadzorowanej przez FINMA.

Więcej na maclear.ch

Powiązane artykuły

Jak wpłacić środki na Maclear: metody płatności, opłaty i czas przetwarzania

Aby wpłacić na Maclear, wypełnij KYC i POA, a następnie wyślij przelew SEPA na dane bankowe w swoim panelu. Dołącz swój osobisty numer referencyjny wpłaty (na przykład "Wpłata na konto nr MC10007") i ustaw odbiorcę na Maclear AG. Minimalna kwota to 50 €, wpłaty są bezpłatne, a środki zazwyczaj docierają w ciągu 1–3 dni roboczych.

Jak korzystać z wpłat SEPA Instant w Maclear: konfiguracja, wirtualny IBAN i czas przetwarzania

Maclear SEPA Instant to metoda wpłaty, która daje każdemu inwestorowi osobisty wirtualny IBAN — dedykowane konto EUR na stałe powiązane z ich profilem Maclear. Przelewy wysyłane na ten IBAN docierają w ciągu kilku minut od opuszczenia twojego banku, bez opłaty za wpłatę. Aktywuj go raz w sekcji Wpłata / Wypłata, a następnie używaj tego samego IBAN-u do każdej przyszłej wpłaty.

Czy mogę wpłacić do Maclear z wielu lub zewnętrznych kont bankowych?

Maclear akceptuje wpłaty z dowolnej liczby kont bankowych — w tym Wise, Revolut i innych neobanków — pod warunkiem, że każde z nich jest zarejestrowane na Twoje nazwisko (T&Cs §3.4). Konta wspólne wymagają jednorazowej weryfikacji wszystkich posiadaczy. Przelewy z kont zewnętrznych na inne nazwisko są odrzucane i zwracane do nadawcy.

Jak długo trwa zaksięgowanie wpłaty SEPA w Maclear?

Przelewy SEPA docierają do partnera bankowego Maclear w ciągu 1–3 dni roboczych, a następnie środki są księgowane na Twoim koncie następnego roboczego ranka w ramach zautomatyzowanego cyklu księgowania. Wszystkie przychodzące przelewy przechodzą również obowiązkowe kontrole zgodności z AML — weryfikację sankcji, weryfikację zgodności nazwisk oraz przegląd źródła funduszy — zgodnie z przepisami szwajcarskiej AMLA, zasadami PolyReg SRO oraz okólnikiem FINMA 2016/7.