Maclear / Rozwiązywanie problemów / Ukończono kurs kryptowalut 8lends, ale nie otrzymano bonusu Maclear

Ukończono kurs kryptowalut 8lends, ale nie otrzymano bonusu Maclear

12.06.2026

3 min

Bonusy za kursy z kursu kryptowalut 8lends są wydawane przez 8lends, a nie przez Maclear. Aby otrzymać bonus, ukończ KYC na 8lends, dokonaj pierwszej inwestycji w wysokości co najmniej 100 USDC, a następnie wyślij zrzut ekranu ukończenia kursu oraz adres portfela 8lends do wsparcia 8lends. Maclear nie śledzi ani nie wydaje tego bonusu.

Dlaczego bonus nie dotarł

Bonus za kurs jest częścią systemu nagród platformy 8lends. Tytuł artykułu odnosi się do niego jako "bonus Maclear", ponieważ użytkownicy zazwyczaj odkrywają kurs przez Maclear, ale sam bonus pochodzi z 8lends i jest wypłacany stamtąd.

Trzy warunki muszą być spełnione, zanim 8lends wyśle bonus:

  1. Weryfikacja KYC zakończona na platformie 8lends.

  2. Pierwsza inwestycja w wysokości co najmniej 100 USDC dokonana na 8lends.

  3. Zrzut ekranu ukończenia kursu oraz adres portfela 8lends przesłany do wsparcia 8lends.

Gdy wsparcie zweryfikuje wszystkie trzy, bonus trafia bezpośrednio do portfela powiązanego z Twoim kontem 8lends. Maclear nie ma wglądu w ten proces.

Jak skontaktować się z wsparciem 8lends

Wyślij swój zrzut ekranu i adres portfela do jednego z poniższych:

Czy bonus za kurs jest wysyłany na moje konto Maclear czy do mojego portfela 8lends?

Bonus trafia do portfela powiązanego z Twoim kontem 8lends, a nie do salda Maclear. Maclear działa w euro; 8lends działa w USDC. Bonusy za kursy z 8lends są zawsze wypłacane w USDC do Twojego portfela 8lends.

Ukończyłem kurs i dokonałem inwestycji — dlaczego bonus nadal jest brakujący?

Bonus nie jest automatyczny. Skontaktuj się bezpośrednio z wsparciem 8lends i wyślij zrzut ekranu potwierdzający ukończenie kursu oraz swój adres portfela. Bez tego kroku 8lends nie może zweryfikować Twojej kwalifikowalności, a bonus nie zostanie przyznany.

Czy wsparcie Maclear może pomóc w bonusie za kurs 8lends?

Nie. Wsparcie Maclear zajmuje się tylko problemami związanymi z platformą Maclear. Śledzenie bonusów, weryfikacja i płatności na 8lends leżą całkowicie w zakresie wsparcia 8lends. Skontaktuj się z 8lends pod adresem support@8lends.io lub przez Telegram.

Co jeśli wsparcie 8lends nie odpowiedziało?

Spróbuj obu kontaktów na Telegramie — @ceviz1389 i @daniel_8lends — oprócz e-maila. Maclear nie może eskalować próśb o wsparcie 8lends w Twoim imieniu.

Informacja regulacyjna: Maclear AG, zarejestrowana w Szwajcarii, członek PolyReg SRO, organizacji samoregulacyjnej nadzorowanej przez FINMA.


Powiązane artykuły

Czy inwestorzy Maclear płacą podatki od dochodów z inwestycji: kto jest odpowiedzialny?

Maclear nie wstrzymuje ani nie odlicza podatków — odsetki, nagrody za polecenia, bonusy i zyski z rynku wtórnego są w pełni kredytowane. Każdy inwestor deklaruje i płaci podatki zgodnie z przepisami swojego kraju rezydencji podatkowej. Maclear nie zgłasza dochodów do żadnego krajowego organu podatkowego. Pobierane oświadczenie podatkowe w formacie PDF (Oświadczenia → Podatki) obejmuje wszystkie kategorie dochodów. Maclear nie jest doradcą podatkowym.

Jak dodać lub zmienić swój numer IBAN banku do wypłat w Maclear

Maclear nie pozwala na ręczne wprowadzanie IBAN — nowe konto rejestruje się poprzez przychodzący depozyt. Każda kwota kwalifikuje się, w tym przelew testowy w wysokości 1 € (minimalna kwota 50 € dotyczy tylko depozytów inwestycyjnych). Gdy nazwa nadawcy zgadza się z Twoim profilem, IBAN automatycznie pojawia się w rozwijanej liście wypłat. Poprzednie IBAN-y pozostają na liście — brak limitu na zweryfikowane IBAN-y.

Dlaczego moja weryfikacja Maclear nie powiodła się i jak to naprawić?

Odrzucenia weryfikacji Maclear zazwyczaj wynikają z jakości dokumentów (wygasłych, rozmytych, przyciętych, skopiowanych), nieobsługiwanych typów (akceptowane są tylko paszporty, dowody osobiste lub zezwolenia na pobyt) lub problemów z selfie (słabe oświetlenie, okulary, niska rozdzielczość). Większość przypadków można rozwiązać, ponownie wykonując zdjęcie smartfonem w dobrym oświetleniu i natychmiast je przesyłając. Prawo jazdy i wyciągi z neobanków nie są akceptowane.

Jakie dokumenty są wymagane do weryfikacji Maclear: dowód tożsamości, potwierdzenie adresu i zasady skanowania

Weryfikacja Maclear składa się z dwóch części: tożsamości (KYC) i potwierdzenia adresu (POA), przetwarzanych przez Sumsub. Akceptowane dokumenty tożsamości: paszport, krajowy dowód tożsamości, zezwolenie na pobyt — ważne i nie wygasające w ciągu miesiąca. Akceptowane potwierdzenia adresu: dokumenty rządowe, rachunki za media/telekomunikację, bankowe lub umowy najmu z ostatnich 3 miesięcy. Wyciągi z neobanków wymagają ręcznej weryfikacji; kserokopie są zawsze odrzucane.